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專案 日期 用戶 活動 議題 回應 小時
02_資訊服務申請 2025-12-02 駱正達 其他 管理 #1201: 6樓會議室視訊線路改善配合測試 新線路測試顯示正常，鏡頭調整完畢 0:30 動作
02_資訊服務申請 2025-12-01 駱正達 系統設定及軟體安裝 廠端 #1199: 仁武廠維修辦公室兩台印表機在遠端桌面連線ERP雲主機時沒有抓到印表機 於ERP雲端主機安裝印表機驅動程式 0:30 動作
02_資訊服務申請 2025-12-01 駱正達 問題排除 廠端 #1198: 台中廠事務機掃描文件無法mail寄出 Hinet修正寄送信件驗證機制 2:00 動作
02_資訊服務申請 2025-12-01 駱正達 問題排除 資金 #1197: 業務主機電子發票共用資料夾無法連入 原設定的權限因主機DNS變更造成無法驗證 2:00 動作
02_資訊服務申請 2025-12-01 駱正達 問題排除 資訊 #1196: 謝明恭電腦輸入法問題 關閉早期ㄅ半輸入法，使用新版注音輸入法 0:30 動作
2025年-資訊安全稽核 2025-11-25 LiaoJoy 專案管理 內部稽核 #1047: 達和-資訊安全稽核(新店) 目前僅剩下網段切換尚未完成。 2:00 動作
2025年-資訊安全稽核 2025-11-25 LiaoJoy 專案管理 內部稽核 #1046: 達和-資訊安全稽核(仁武) 仁武廠資安管理辦法內稽 2:00 動作
2025年一般員工資安意識訓練(上半年) 2025-11-25 LiaoJoy 其他 教育訓練 #895: 資安意識課程 資安健檢，下半年才開始進行，導致上半年該執行的資安意識訓練(一般)延遲。 0:00 動作
2025年一般員工資安意識訓練(下半年) 2025-11-25 LiaoJoy 教育訓練 教育訓練 #896: 資安意識課程 以上架教育訓練平台 2:00 動作
上水-維運專案 2025-11-25 LiaoJoy 其他服務 專案資訊 #903: 資產總管理 委外資訊廠商協助結束。 2:00 動作
Veolia-每月會報 2025-11-17 LiaoJoy 其他 資安 #884: Cybersecurity-Report(2025年-下半年) 2025-11會議 2:00 動作
Veolia-每月會報 2025-11-10 LiaoJoy 其他 資安 #884: Cybersecurity-Report(2025年-下半年) 2025-10會議 2:00 動作
Veolia-每月會報 2025-10-13 LiaoJoy 其他 資安 #884: Cybersecurity-Report(2025年-下半年) 2025-09會議 2:00 動作
02_資訊服務申請 2025-10-02 駱正達 問題排除 資訊 #1062: 970165 ERP第二道登入忘記密碼 重新取得密碼 0:06 動作
Veolia-每月會報 2025-08-18 LiaoJoy 其他 資安 #884: Cybersecurity-Report(2025年-下半年) 2025-08會議 2:00 動作
02_資訊服務申請 2025-07-28 LiaoJoy 系統設定及軟體安裝 財務 #1048: 數據平台資料庫修改 DB修正 2:00 動作
02_資訊服務申請 2025-07-23 LiaoJoy 其他服務 財務 #1048: 數據平台資料庫修改 修改完畢 1:00 動作
Veolia-每月會報 2025-07-21 LiaoJoy 教育訓練 資安 #884: Cybersecurity-Report(2025年-下半年) 2025-07會議 2:00 動作
Veolia-每月會報 2025-07-01 LiaoJoy 其他 資安 #883: Cybersecurity-Report(2025年-上半年) 2025-06會議 2:00 動作
02_資訊服務申請 2025-06-19 周益利 問題排除 管理 #1045: 人事考勤系統資料時間差 系統異常環境參數調整 4:00 動作
02_資訊服務申請 2025-06-05 周益利 問題排除 財務 #1038: 台泥網站無法連線 線路查修-台泥專線 8:00 動作
Veolia-每月會報 2025-06-02 LiaoJoy 其他 資安 #883: Cybersecurity-Report(2025年-上半年) 2025-05會議 2:00 動作
02_資訊服務申請 2025-05-20 駱正達 問題排除 管理 #1029: USB介面無線投影發射器無法使用 測試投影設備USB版本發射器連線狀況及解決方式 0:30 動作
02_資訊服務申請 2025-05-20 駱正達 問題排除 財務 #1032: 烏啤會計軟體無法連線 VPN連線中斷 0:30 動作
02_資訊服務申請 2025-05-20 駱正達 問題排除 財務 #1031: RPA outlook傳送失敗 調整設定 1:00 動作
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