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日期 用戶 活動 議題 回應 小時
2024-03-01 LiaoJoy 系統設定及軟體安裝 其他 #506: CrowdStrike 3/1 392 個設備入中控台受管理 8:00 動作
2024-03-01 駱正達 問題排除 廠端 #708: 鹿草工安遲俊功 office365.com無法變更密碼 暫時以手動方式於AD變更其密碼 0:30 動作
2024-02-29 周益利 系統設定及軟體安裝 網路機房維護 #652: 網路及系統 切換 IBM x3650 M4 (3台) 軟體重新安裝 (VMware ESXi 6.7 3U) 進行中. NAS -1 RAID 重建 進行中 目前為 RAID 1 (9TB)將改為 RAID 5 (27TB) SR65 備份重建 進行中。 8:00 動作
2024-02-29 LiaoJoy 問題排除 業務 #694: 自收系統-Bug 程式已修正 8:00 動作
2024-02-29 LiaoJoy 問題排除 業務 #694: 自收系統-Bug 程式已修正 8:00 動作
2024-02-29 駱正達 問題排除 User問題處理 #689: 上水-刷卡資料未正常轉入 2/27 增加抽揚迪化站 仇肇謙 一樣有打卡的轉檔，但沒有轉入志元系統 1:00 動作
2024-02-26 LiaoJoy 系統設定及軟體安裝 其他 #506: CrowdStrike 2/25 386 個設備入中控台受管理 4:00 動作
2024-02-26 LiaoJoy 系統設定及軟體安裝 網路機房維護 #652: 網路及系統 切換 2/20 19:00 Lenovo SR650安裝及系統切換。 4:00 動作
2024-02-25 周益利 系統設定及軟體安裝 其他 #506: CrowdStrike 2/25 386 個設備入中控台受管理 8:00 動作
2024-02-23 周益利 系統設定及軟體安裝 系統軟硬體維護 #710: FT-Update(7.4.2->7.4.3) 2/29 達和及上水 各地防火牆排程 韌體升級 (7.4.2 ->7.4.3) 8:00 動作
2024-02-23 LiaoJoy 系統設定及軟體安裝 系統軟硬體維護 #710: FT-Update(7.4.2->7.4.3) 2/23 上水總公司 完成韌體升級. (7.4.3) 8:00 動作
2024-02-23 周益利 系統設定及軟體安裝 其他 #506: CrowdStrike 2/25 386 個設備入中控台受管理 8:00 動作
2024-02-23 駱正達 問題排除 廠端 #690: 鹿草廠 Excel巨集無法開啟 M365對於巨集的安全性要求提高 0:30 動作
2024-02-21 周益利 系統設定及軟體安裝 系統軟硬體維護 #710: FT-Update(7.4.2->7.4.3) 2/21 總處 Forti-201E 完成韌體升級. (7.4.3) 8:00 動作
2024-02-19 駱正達 問題排除 上水 #688: 上水獅子頭站長許智偉提出單位內有一台電腦網路無法連線 瞭解無法連線問題 1:00 動作
2024-02-19 LiaoJoy 需求分析 其他 #468: 人員調查 簽文 4:00 動作
2024-02-16 駱正達 問題排除 資金 #681: 測試杏碩提供的移除Cybereason policy GPO policy無法依照原設定被觸發 2:00 動作
2024-02-15 LiaoJoy 系統設定及軟體安裝 其他 #506: CrowdStrike 2/15 316 個設備入中控台受管理 8:00 動作
2024-02-15 駱正達 問題排除 上水 #679: 上水竹東網路芳鄰連線erp主機的會計報表資料夾無法認證 重新啟動GSVR主機後恢復正常 3:00 動作
2024-02-07 陳君華 系統設定及軟體安裝 資訊 #665: 永康廠維修課電腦手動卸載EDR，更新Crowdstrike防毒軟體及Wauzh軟體 操作課及管理課電腦 EDR及Wazuh Agent手動更新 6:00 動作
2024-02-06 駱正達 問題排除 上水 #673: 上水迪化採購無法連線erp主機相關資料夾 重新設定ADtrust，發現上水DNS ulpu.com.tw沒有指向10.15.200.11 A記錄 3:00 動作
2024-02-05 駱正達 其他 系統軟硬體維護 #453: 總處-防火牆維護合約(2024年) 完成，將發包給商丞 4:00 動作
2024-02-05 周益利 系統設定及軟體安裝 其他 #506: CrowdStrike 2/4 302 個設備入中控台受管理 8:00 動作
2024-02-05 LiaoJoy 系統設定及軟體安裝 網路機房維護 #650: 無線訊號 2/1 無線AP 訊號偵測 – 完成 8:00 動作
2024-02-04 周益利 系統設定及軟體安裝 其他 #506: CrowdStrike 2/4 302 個設備入中控台受管理 8:00 動作
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