(01)日常管理

系統設定及軟體安裝

其他 #506: CrowdStrike

2/25 386 個設備入中控台受管理

4:00

動作

2024-02-26

系統設定及軟體安裝

網路機房維護 #652: 網路及系統切換

2/20 19:00 Lenovo SR650安裝及系統切換。

4:00

動作

2024-02-25

系統設定及軟體安裝

其他 #506: CrowdStrike

2/25 386 個設備入中控台受管理

8:00

動作

2024-02-23

系統設定及軟體安裝

系統軟硬體維護 #710: FT-Update(7.4.2->7.4.3)

2/29 達和及上水各地防火牆排程韌體升級 (7.4.2 ->7.4.3)

8:00

動作

2024-02-23

系統設定及軟體安裝

系統軟硬體維護 #710: FT-Update(7.4.2->7.4.3)

2/23 上水總公司完成韌體升級. (7.4.3)

8:00

動作

2024-02-23

系統設定及軟體安裝

其他 #506: CrowdStrike

2/25 386 個設備入中控台受管理

8:00

動作

2024-02-23

問題排除

廠端 #690: 鹿草廠 Excel巨集無法開啟

M365對於巨集的安全性要求提高

0:30

動作

2024-02-21

系統設定及軟體安裝

系統軟硬體維護 #710: FT-Update(7.4.2->7.4.3)

2/21 總處 Forti-201E 完成韌體升級. (7.4.3)

8:00

動作

2024-02-19

問題排除

上水 #688: 上水獅子頭站長許智偉提出單位內有一台電腦網路無法連線

瞭解無法連線問題

1:00

動作

2024-02-19

需求分析

其他 #468: 人員調查

簽文

4:00

動作

2024-02-16

問題排除

資金 #681: 測試杏碩提供的移除Cybereason policy

GPO policy無法依照原設定被觸發

2:00

動作

2024-02-15

系統設定及軟體安裝

其他 #506: CrowdStrike

2/15 316 個設備入中控台受管理

8:00

動作

2024-02-15

問題排除

上水 #679: 上水竹東網路芳鄰連線erp主機的會計報表資料夾無法認證

重新啟動GSVR主機後恢復正常

3:00

動作

2024-02-07

君華陳

系統設定及軟體安裝

資訊 #665: 永康廠維修課電腦手動卸載EDR，更新Crowdstrike防毒軟體及Wauzh軟體

操作課及管理課電腦 EDR及Wazuh Agent手動更新

6:00

動作

2024-02-06

問題排除

上水 #673: 上水迪化採購無法連線erp主機相關資料夾

重新設定ADtrust，發現上水DNS ulpu.com.tw沒有指向10.15.200.11 A記錄

3:00

動作

2024-02-05

其他

系統軟硬體維護 #453: 總處-防火牆維護合約(2024年)

完成，將發包給商丞

4:00

動作

2024-02-05

系統設定及軟體安裝

其他 #506: CrowdStrike

2/4 302 個設備入中控台受管理

8:00

動作

2024-02-05

系統設定及軟體安裝

網路機房維護 #650: 無線訊號

2/1 無線AP 訊號偵測 – 完成

8:00

動作

2024-02-04

系統設定及軟體安裝

其他 #506: CrowdStrike

2/4 302 個設備入中控台受管理

8:00

動作

2024-02-01

問題排除

廠端 #666: 嘉義廠何昇珂Cybereason移除失敗

執行cybereason script，不會跳出第二執行視窗

1:00

動作

2024-01-31

問題排除

資金 #664: 達清楊欽智電腦onedriver無法登入

重新安裝onedrive或是O365，皆無法用B20101成功登入，但網頁版可以成功登入

2:00

動作

2024-01-29

問題排除

網路機房維護 #651: 新無線地台網路拉線

1/28 新無線地台網路拉線

8:00

動作

2024-01-29

系統設定及軟體安裝

網路機房維護 #651: 新無線地台網路拉線

1/28 新無線地台網路拉線

8:00

動作

2024-01-26

系統設定及軟體安裝

其他 #506: CrowdStrike

1/26 233 個設備入中控台受管理

8:00

動作

2024-01-26