活動
起 2026-03-21 迄 2026-03-30
2026-03-30
- 14:24 02_資訊服務申請 資訊 #1435 (Closed-關閉): 廠長通知outlook信箱中的Gmail無法運作
- 09:48 User問題處理 #1437 (Closed-關閉): 永康 #2地磅無法開機
- 重新將磅單印表機設為預設值後，
重新啟動過磅程式OK。 - 09:46 User問題處理 #1437 (In process-進行中): 永康 #2地磅無法開機
- 經現場檢視開機後抓不到磅單印表機，
導致程式無法開啟。
!272390.jpg!
- 09:44 User問題處理 #1437 (Closed-關閉): 永康 #2地磅無法開機
2026-03-27
- 15:08 02_資訊服務申請 上水 #1436 (In process-進行中): 上水迪抽二辦 網路設定
- 提供元迪抽辦公室用防火牆
設定照舊，調整Wan IP為新的Wan IP 118.163.90.91
達和總處及上水總處連線這台的vpn設定需要修正IP
Azure上，允許連線會計主機的IP，需要添加此IP
白名單、黑名... - 14:55 02_資訊服務申請 上水 #1436 (Resolved-解决): 上水迪抽二辦 網路設定
- 新辦公室，內部線路佈線完工
中華電信光世代申請完工 IP:118.163.90.91-96
申請安裝forti防火牆 - 13:17 02_資訊服務申請 資訊 #1435 (In process-進行中): 廠長通知outlook信箱中的Gmail無法運作
- 廠長通知時好時壞，
目前先觀查數天看看。 - 08:24 02_資訊服務申請 資訊 #1435 (Closed-關閉): 廠長通知outlook信箱中的Gmail無法運作
- !clipboard-202603270824-jc59h.png!
2026-03-26
- 13:38 02_資訊服務申請 採購 #1434 (In process-進行中): 申請遠端臨時帳號
- 小古需求:
利澤廠簽約後，成立新子公司
ERP內需要複製一份原本利澤廠的人員資料
所以申請多一個AD帳號，方便可以開兩個視窗，去創建ERP帳號
3/26 建立一臨時帳號 960258-1@tahoho.com.tw 提供... - 13:27 02_資訊服務申請 採購 #1434: 申請遠端臨時帳號
- 新增ERP遠端臨時登錄帳號進行編輯作業至4/10
- 13:11 02_資訊服務申請 採購 #1434 (In process-進行中): 申請遠端臨時帳號
- 08:11 02_資訊服務申請 資訊 #1423 (Closed-關閉): 永康廠公司電腦outlook的Gmail信箱無法接受及傳送信件
2026-03-25
- 10:11 02_資訊服務申請 達清 #1427 (Closed-關閉): 3/22下午18:00之後至3/23刷臉未進系統
2026-03-24
- 17:08 02_資訊服務申請 資訊 #1423 (Resolved-解决): 永康廠公司電腦outlook的Gmail信箱無法接受及傳送信件
- 關閉所有瀏覽器，
將新的Outlook切換新版設定使用，
新增廠長Gmial信箱，
認證成功。
應廠長要求再切換成Outlook舊畫面。
完成。 - 15:38 02_資訊服務申請 資訊 #1423: 永康廠公司電腦outlook的Gmail信箱無法接受及傳送信件
- 補充測試經過，如附件檔outlook設定gmail帳號步驟
供參考
注意認證部分，在設定接收及轉寄伺服器時，要勾選安全加密 - 13:28 02_資訊服務申請 資訊 #1424 (Closed-關閉): 永康廠對公司DNS(192.168.4.2)斷線
- 12:02 02_資訊服務申請 資訊 #1401: Veolia 帳號申請及刪除
- 依照holly mail，到
https://script.google.com/a/macros/veolia.com/s/AKfycbwG7hKsQa-HRmNCOmEESeFvwQ2EbAwAurNg9HTUOguc2N9...
2026-03-23
- 11:23 02_資訊服務申請 資訊 #1416 (Resolved-解决): Forti防火牆無法以網域帳號登入
- 3/23 以網域帳號，可正常登入
- 11:19 02_資訊服務申請 資訊 #1428 (In process-進行中): 總處網路連線不通
- 防火牆B的port4連線到CoreSwich(下)Port1
經檢查CoreSwich(下)Port1燈號沒有亮燈
暫時將 防火牆B的port4連線到CoreSwich(上)Port1
該port燈號亮起。總處內部網路恢復正... - 10:10 02_資訊服務申請 資訊 #1428 (In process-進行中): 總處網路連線不通
- 總處內部電腦網路連線中斷
外部單位反應因為無法連線到DNS 192.168.4.2
造成連線NAS無法驗證 - 11:09 02_資訊服務申請 達清 #1427 (Resolved-解决): 3/22下午18:00之後至3/23刷臉未進系統
- 因為總處的網路設備異常，造成自3/22起連不上server
3/23 9:10 已經恢復通訊，
達清人事承辦人員確認，打卡紀錄已經進入志元系統 - 09:01 02_資訊服務申請 達清 #1427 (Closed-關閉): 3/22下午18:00之後至3/23刷臉未進系統
- 3/22下午約18:00之後晚班上班刷臉未進系統，目前看起來至3/23刷臉都未進系統
- 11:07 02_資訊服務申請 資訊 #1426 (Resolved-解决): 仁武廠3/22日約23點00分起出勤系統異常
- 因為總處的網路設備異常，造成自3/22起連不上server
3/23 9:10 已經恢復通訊，
仁武廠人事承辦人員確認，打卡紀錄已經進入志元系統 - 08:13 02_資訊服務申請 資訊 #1426 (Resolved-解决): 仁武廠3/22日約23點00分起出勤系統異常
- 仁武廠3/22日約23點00分起出勤系統異常，煩請協助確認謝謝
- 10:50 02_資訊服務申請 管理 #1425 (Resolved-解决): 永康廠3/22出勤時間17:00以後部份人員未轉入Smartflow
- 因為總處的網路設備異常，造成自3/22起連不上server
3/23 9:10 已經恢復通訊，打卡紀錄已經補上傳到志元
永康廠人事承辦人員確認，打卡紀錄已經進入志元系統 - 08:13 02_資訊服務申請 管理 #1425 (Resolved-解决): 永康廠3/22出勤時間17:00以後部份人員未轉入Smartflow
- 永康廠3/22出勤時間17:00以後部份人員未轉入Smartflow
再麻煩協助,謝謝 - 09:08 02_資訊服務申請 資訊 #1424 (Resolved-解决): 永康廠對公司DNS(192.168.4.2)斷線
- 08:07 02_資訊服務申請 資訊 #1424 (In process-進行中): 永康廠對公司DNS(192.168.4.2)斷線
- 08:07 02_資訊服務申請 資訊 #1424 (Closed-關閉): 永康廠對公司DNS(192.168.4.2)斷線
- 無法連線使用。
檔案伺服主機172.10.16.247斷線
ERP可以連線10.10.150.20
目前不使用公司DNS通報故障中
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