活動
起 2025-02-12 迄 2025-02-21
2025-02-21
- 13:36 02_資訊服務申請 資訊 #983: ERP 系統維護
- 啟用 開放維護商 連線 ERP 設定
使用完畢,停用關閉相關帳號及設定. - 13:33 02_資訊服務申請 資訊 #984: 永康反應帳號無法驗證
- VPN 未建立連線,導致無法認證.
連線恢復後,認證功能恢復正常
- 13:30 系統軟硬體維護 #986 (Resolved-解决): 業務系統DB 安全更新
1.停用 AP 服務
2.停用 DB
3.備份 雲端虛擬機
4.安裝安全性更新 SQL 2019 U30
5.啟用服務.
測試.可正常登入.
完成安全性更新安裝.
- 13:16 系統軟硬體維護 #986 (Resolved-解决): 業務系統DB 安全更新
- 10.10.150.4 SQL DB 安全性更新
https://acrm.tahoho.com.tw
https://crm.tahoho.com.tw - 13:24 02_資訊服務申請 管理 #987 (Resolved-解决): 共用資料夾權調整
- 經查原始權限規劃,只有敏菁一人有編修權限.
調整 增加編輯人員群組.並將婷婷 納入 總處公告平台 編輯人員群組中. - 13:21 02_資訊服務申請 管理 #987 (Closed-關閉): 共用資料夾權調整
- 管理部 婷婷反應 總處公告平台 無編修權.
2025-02-19
- 18:12 02_資訊服務申請 資訊 #984 (Resolved-解决): 永康反應帳號無法驗證
- 經查 VPN 連線中斷.
VPN恢復連線後,可正常驗證. - 18:09 02_資訊服務申請 資訊 #984 (Closed-關閉): 永康反應帳號無法驗證
- 君華反應使用者驗證失敗
- 15:42 02_資訊服務申請 資訊 #983 (Resolved-解决): ERP 系統維護
- 廠商回饋 使用完畢.
停用連線政策.
停用帳號. - 15:39 02_資訊服務申請 資訊 #983 (In process-進行中): ERP 系統維護
- 重新啟用 予廠商連線防火牆規則.
測試 可正常使用.
通知廠商
- 15:35 02_資訊服務申請 資訊 #983 (Closed-關閉): ERP 系統維護
- ERP 系統廠商聯繫,要進行系統維護
2025-02-18
- 13:47 02_資訊服務申請 資訊 #981: 管理課電腦信認失敗無法登入
- 重新取得本機管理員權限登入。
重新加入網域，並將電腦名稱變更為Tahoyk-ad4
再次登入正常。
檢查ProfileList正常。
還給原使用者使用。 - 13:44 02_資訊服務申請 資訊 #981 (Closed-關閉): 管理課電腦信認失敗無法登入
- 工作站和主網域信認關係失敗，無法登入。
!462574.jpg!
- 09:45 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #719 (Resolved-解决): NAS*2
- File Server (Tahofs) 資料夾服務 已由虛擬機 改為 NAS 服務.
!clipboard-202502180944-iw31x.png!
舊 File Server已備存. IP 改為192.168.4....
2025-02-17
- 18:10 02_資訊服務申請 財務 #973: 淑娟通報：Flex系統執行轉檔，轉成RTF格式後無法開啟
- 因懷疑Flex轉檔程式有問題，請flex提供重新安裝轉檔程式
依照Flex提出移除flexpdfprinter印表機，再重新安裝
執行報表轉出作業，選擇rtf格式，仍然無法產生文字格式讓word開啟
（但使用pdf開啟正常）
... - 18:00 02_資訊服務申請 上水 #972 (Resolved-解决): 達技移轉Veolia資訊設備處置
- 2/13 完成電腦退網域及移除CrowdStrike
防火強vpn連線設定刪除，重新建立帳密提供給達技
2/17 達技反應無法連線台積電，經了解是連線到台積電的網站後
會多一個OTP驗證，要再去找該手機號碼的... - 16:23 02_資訊服務申請 上水 #968 (Resolved-解决): 大樹廠採購人員電腦 網域帳號無法登入
- 2/12 杏碩回覆完成。
- 14:38 02_資訊服務申請 達清 #960: 達清維護商申請建立連線通道
- 請達清維護商提供連線固定IP 及 需被連線設備資訊.
- 14:25 02_資訊服務申請 法務 #978 (Resolved-解决): 鍵盤無法使用
2025-02-13
- 17:00 02_資訊服務申請 廠端 #977 (Resolved-解决): 達技移轉Veolia
- 1.韌體升級為 7.4.6.1
!clipboard-202502131655-8qgjr.png!
2.刪除與達和及上水相關設定
!clipboard-202502131657-gejad.png!
!clipboard-2...
2025-02-12
- 10:34 02_資訊服務申請 財務 #979 (Resolved-解决): 資料夾權限
- 原始授權規劃內 無授權予這些人權限.
經資料夾管理人員確認.
調整增加資料夾授權予這三人. - 10:29 02_資訊服務申請 財務 #979 (Closed-關閉): 資料夾權限
- 會計 淑娟,立群.及上水 玉旋 會計相關資料夾無法存取.
- 10:26 02_資訊服務申請 法務 #978 (Closed-關閉): 鍵盤無法使用
- 法務佳秀反應 鍵盤無反應
- 10:24 02_資訊服務申請 廠端 #977 (Closed-關閉): 達技移轉Veolia
- 1.資產清點.
2.移除EDR
3.退出網域管理
4.刪除防火牆相關設定 - 09:36 02_資訊服務申請 上水 #972: 達技移轉Veolia資訊設備處置
- 達技電腦 EDR 移除用ID
Hostname Maintenance token
ULPU-DT-PC-0001 38daa01b9ff3e6c647db6e5a8d6599575...
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