活動
起 2024-02-12 迄 2024-02-21
2024-02-21
- 20:21 02_資訊服務申請 資訊 #665 (Closed-關閉): 永康廠維修課電腦手動卸載EDR,更新Crowdstrike防毒軟體及Wauzh軟體
- 14:56 02_資訊服務申請 資訊 #665 (Resolved-解决): 永康廠維修課電腦手動卸載EDR,更新Crowdstrike防毒軟體及Wauzh軟體
- 已完成
- 14:55 02_資訊服務申請 資訊 #680 (Closed-關閉): 協助達清台南卸除Cybereason防毒軟體
2024-02-19
- 14:17 02_資訊服務申請 上水 #688: 上水獅子頭站長許智偉提出單位內有一台電腦網路無法連線
- 症狀類似EDR發現電腦內有不正常動作,強制鎖住網路卡限制使用
但因為此電腦並無安裝Cybereason及Crowdstrike
那就有可能是網路卡損壞或是驅動程式有問題造成,網卡無法正常運作
若是同仁私人的電腦,就要由同... - 14:08 02_資訊服務申請 上水 #688 (In process-進行中): 上水獅子頭站長許智偉提出單位內有一台電腦網路無法連線
- 因為網內網外皆無法連線,無法遠端連線電腦了解狀況
請站長查詢電腦相關資訊
電腦名稱: 管巡維護組-PC (站長:前任公司留下的,宗沛說是同仁自己帶來的)
是否加入Ulpu網域 無(因為是家用版)
是否有安裝CrowdStri... - 13:59 02_資訊服務申請 上水 #688 (Closed-關閉): 上水獅子頭站長許智偉提出單位內有一台電腦網路無法連線
- 狀況:網路無法對外及對內連線
- 12:43 02_資訊服務申請 資金 #664 (Resolved-解决): 達清楊欽智電腦onedriver無法登入
- 達清維護商,已重新安裝 達清楊欽智電腦 ,已恢復正常
- 10:35 01_AR管理 資訊 #663 (In process-進行中): Tahoho信箱
- 已經提送簽文,尚需增購531套exchange online授權
但因為資安政策要求,密碼複雜度及定期變更
經創建測試帳號測試,無法在網頁 office365網站上
自行變更密碼,或是當忘了密碼時,無法自助取得密碼或是重設
此...
2024-02-16
- 16:06 02_資訊服務申請 資金 #681 (Closed-關閉): 測試杏碩提供的移除Cybereason policy
2024-02-15
- 16:16 02_資訊服務申請 資訊 #680 (Resolved-解决): 協助達清台南卸除Cybereason防毒軟體
- 16:15 02_資訊服務申請 資訊 #680 (Closed-關閉): 協助達清台南卸除Cybereason防毒軟體
- 共計三台Windows 11
遠端執行卸除三台完成。
移除GLPI Agent.
手動安裝Wazuh資產管理軟體。
Chrome及EDGE瀏覽器更新至最新。
壓縮軟體更新至最新。 - 15:11 02_資訊服務申請 上水 #679 (Resolved-解决): 上水竹東網路芳鄰連線erp主機的會計報表資料夾無法認證
- 檢查設定均正常,遠端桌面連線可成功認證
唯獨網路芳齡無法認證,有發現達和的雲與上水的雲沒有辦法直接互通
但在同樣設定狀況下,上上週是可以正常連線的
經重新設定AD Trust仍然無法成功認證
最後將GSVR此台主機重新開機後
... - 15:04 02_資訊服務申請 上水 #679 (Closed-關閉): 上水竹東網路芳鄰連線erp主機的會計報表資料夾無法認證
- 09:03 03_MIS工作進度追蹤 系統軟硬體維護 #487: OT設備(維護合約)
- 詢價廠商:
天鉞
精誠
敦陽
創捷(原聯瑞)
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