活動
起 2023-11-14 迄 2023-11-23
2023-11-23
- 17:57 02_資訊服務申請 業務 #486: 請協助建立分享資料夾(2023專案協同作業區)
- 11/23 PM5：00
林凱瑞來mail（cc廖昭明）增加要求開放 2017~2022專案協同作業區 讀取權限開給Kary、Frank
設定完成 - 13:33 02_資訊服務申請 業務 #486 (Resolved-解决): 請協助建立分享資料夾(2023專案協同作業區)
- 2023專案協同作業區已創建」，成員為Johnny、Kary、Frank 權限：完整控制
2021專案協同作業區」，調整 Kary、Frank 權限：完整控制
（中斷：上層的權限繼承，重設此資料夾向下的權限） - 12:00 02_資訊服務申請 業務 #486 (Closed-關閉): 請協助建立分享資料夾(2023專案協同作業區)
- 因應專案備標需求，請協助建置「2023專案協同作業區」，成員為Johnny、Kary、Frank，該資料夾及檔案權限為完整存取
另2021專案協同作業區 請開完整權限給Kary、Frank，謝謝協助。
- 17:55 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #306 (Resolved-解决): 總處-防火牆授權更新
- 原廠授權已核發
2023-11-22
- 11:47 02_資訊服務申請 廠端 #484 (Closed-關閉): 鹿草廠 帳號更新密碼後無法登入
- !S__16310290.png!
經總公司後台派發一組新密碼使用登入後，去發現變更密碼後無法使用。
!S__16310285.jpg!
經溝通密碼政策有 密碼長度、複雜度及歷程記錄，都要符合缺一不可。
使用者再次確定變更密碼... - 09:24 02_資訊服務申請 資安 #483: A50010修改密碼後，電腦無法使用
- 使用管理員帳號也無法登入。
檢查電腦IP正常、電腦名稱正常皆無變動。
重新啟用本機管理員帳號。
重新登出再加入公司網域。
使用管理員帳號登入正常。 - 09:20 02_資訊服務申請 資安 #483 (Closed-關閉): A50010修改密碼後，電腦無法使用
- !3297959%20%E6%9E%97%E5%A3%AB%E9%96%94%E9%9B%BB%E8%85%A6%E6%95%85%E9%9A%9C.jpg!
- 09:16 02_資訊服務申請 資訊 #475 (Closed-關閉): 地磅側錄電腦出現Table is full異常通知
2023-11-20
- 19:39 02_資訊服務申請 財務 #431: 自收系統-修正報表內容
- 補充 請購簽文及程式需求單與報價單
- 19:34 02_資訊服務申請 資訊 #472 (Resolved-解决): 2023/11/14人事小姐電腦差勤&人事系統出現需管理權限的狀況無法使用
- 14:07 02_資訊服務申請 財務 #481 (Closed-關閉): 雲端電子發票系統版本升級
- 國稅局12月要是運行新版本的電子發票系統
要求於11/30前完成將turnkey 3.03升級到 3.1
會計課提出預計於11/23-24兩天
請資訊部門協助版本升級 - 12:13 03_MIS工作進度追蹤 系統軟硬體維護 #479 (Closed-關閉): Cybereson-移掉
- 1.GPO移掉軟體
2.部分有需輸入密碼 - 12:11 03_MIS工作進度追蹤 系統軟硬體維護 #422 (In process-進行中): EDR-移轉至CrowdStrike
- 11:41 03_MIS工作進度追蹤 系統軟硬體維護 #422: EDR-移轉至CrowdStrike
- !clipboard-202311201139-kfgmx.png!
- 10:43 01_AR管理 資訊 #477 (Closed-關閉): 防火牆硬體-維護廠商(無法履約?)
- 1.聯瑞-人員異動
2.技術能力?
3.合約轉讓?或聯瑞仍可執行?
4.維護約-支付款項(*分期?一次支付?) - 10:16 03_MIS工作進度追蹤 系統軟硬體維護 #307: 各廠-防火牆授權更新
- 1.3合一或5合一?
- 09:16 03_MIS工作進度追蹤 系統軟硬體維護 #465: 總處-PC設備汰換
- 1.蘇協理的不汰換
2.年限已補上
3.目前廠商告知缺貨，要搶單~
4.小古，有NB
5.原因應疫情給予的電腦，請收回。
6.EOL者，優先汰換
2023-11-16
- 17:01 02_資訊服務申請 資訊 #475 (Closed-關閉): 地磅側錄電腦出現Table is full異常通知
- !7481.jpg!
聯繫力固公司，
因為之前的黃副理已經退休，重新找到力固窗口莊宗穆先生。
11：00聯繫上處理流程，可能原因為側錄資料庫已滿。
13：00力固公司提供解決SOP，發現在管理大樓業務電腦無法處理問題，一定要到... - 16:46 02_資訊服務申請 資訊 #474 (Closed-關閉): 永康廠HBB故障無輸出訊號
- 經亞太VE同仁協助，
永康HBB A機mysql數據掛了，
重建數據已經回復正常。 - 10:57 02_資訊服務申請 資訊 #474 (Closed-關閉): 永康廠HBB故障無輸出訊號
- 檢查HBB畫面訊號從11/15 1900就一直線
!%E5%9C%96%E7%89%87_20231116103132.png!
11/16早上到中控室檢查DCS，因為操作課已於0900重啟DCS電腦及HBB設備，
檢查：
L...
2023-11-15
- 13:11 02_資訊服務申請 資訊 #472 (Closed-關閉): 2023/11/14人事小姐電腦差勤&人事系統出現需管理權限的狀況無法使用
- 經與駱SIR討論後，先將安全性降低，並修改regedit檔後目前正常使用中。後續待駱SIR再協助查找其它方式，新店廠也遇到同樣狀況，目前也有跟仰正說明目前的解決方式。
- 08:56 02_資訊服務申請 資訊 #471: 樹林廠CCTV監控異常
- 至廠區CCTV YOUTUBE電腦，確認當下沒在直播，經重開機後再重新設定直播後正常。
- 08:55 02_資訊服務申請 資訊 #471 (Closed-關閉): 樹林廠CCTV監控異常
- 總處俊霖通知，八里廠要做三廠的監控發現樹林廠當下監控畫面異常無顯示。
- 08:48 02_資訊服務申請 營運 #470: 新增汽機油櫃熱影像監控系統
- 配置熱影像系統(網路線及電源配管拉線由3.5M汽機油櫃配至中控室後方主機處，並製作網路接頭，新增HUB，與熱影像主機相連結，熱影像系統設定，中控室新增熱影像專用監控用電視含吊掛，已完成上線中)
- 08:43 02_資訊服務申請 營運 #470 (Closed-關閉): 新增汽機油櫃熱影像監控系統
- 新增汽機油櫃熱影像監控系統
- 08:39 02_資訊服務申請 資訊 #469: 2023/11/13地磅站因跳電造成電腦無法開啟
- 地磅站因跳電造成電腦無法開機，經查修確認為跳電造成UPS故障，更換UPS後重新上線運作正常。
- 08:39 02_資訊服務申請 資訊 #469 (Closed-關閉): 2023/11/13地磅站因跳電造成電腦無法開啟
- 地磅站因跳電造成電腦無法開機，經查修確認為跳電造成UPS故障，更換UPS後重新上線運作正常。
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