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日期 用戶 活動 議題 回應 小時
2026-03-09 駱正達 問題排除 資訊 #1410: 總經理電腦無法列印 重新安裝PDF軟體，修復印表機關聯 0:30 動作
2026-03-06 駱正達 問題排除 資訊 #1410: 總經理電腦無法列印 刪除電腦內印表機再重新安裝 2:00 動作
2026-03-05 駱正達 系統設定及軟體安裝 資訊 #1410: 總經理電腦無法列印 重啟print Spooler服務無效，重新開機後正常 0:30 動作
2026-03-05 駱正達 其他 上水 #1409: 獅子頭新增:預測性維護設置線上頻譜分析系統，新莊站電腦無法取得固定IP 確認獅子頭及汐止站，sensor及PHM電腦的網路設定需求 1:00 動作
2026-03-05 駱正達 系統設定及軟體安裝 上水 #1409: 獅子頭新增:預測性維護設置線上頻譜分析系統，新莊站電腦無法取得固定IP 修改新莊防火牆DHCP設定 2:00 動作
2026-03-04 駱正達 問題排除 財務 #1408: 共用區excel開啟時，跳出檔案已經被自己開啟，變成唯讀模式 檢查nas中檔案狀況 0:30 動作
2026-03-04 駱正達 系統設定及軟體安裝 財務 #1407: ERP會計報表資料夾申請增加文山廠及利澤廠的資料夾 完成資料夾的建立及權限設定 0:30 動作
2026-03-03 駱正達 問題排除 資訊 #1405: 蘇協理，筆電無法連網 已完成退網域再重加網域，重建該電腦的網域信任 0:30 動作
2026-03-02 駱正達 問題排除 管理 #1404: 永康廠今早下載員工出勤刷卡明細表2/26 17:00之後的刷卡記錄未出現 轉檔排程啟動失敗 0:30 動作
2026-02-26 駱正達 系統設定及軟體安裝 管理 #1403: 提供大發廠長電腦 NB系統安裝完成 3:00 動作
2026-02-25 駱正達 系統設定及軟體安裝 資訊 #1401: Veolia 帳號申請及刪除 離職員工帳號已經刪除 0:30 動作
2026-02-25 駱正達 系統設定及軟體安裝 財務 #1399: 資料夾權限開立&新公司建立匯款資料移轉 增加權限異動及複製資料庫檔到新的公司別 1:00 動作
2026-02-25 駱正達 問題排除 上水 #1376: 獅子頭收集系統 申請安裝三台刷臉機 重新啟動補收汐止站刷卡機紀錄 0:30 動作
2026-02-23 駱正達 系統設定及軟體安裝 上水 #1376: 獅子頭收集系統 申請安裝三台刷臉機 完成設定進行測試 8:00 動作
2026-02-23 駱正達 問題排除 資金 #1375: 【RPA作業發生異常】銀行對帳單下載_兆豐_20260222-223047 重新啟動.NET Frameword 4.8 3:00 動作
2026-02-23 駱正達 系統設定及軟體安裝 廠端 #1374: 樹林廠員工帳號異動申請 調整AD及office365等帳號及授權 1:00 動作
2026-02-23 駱正達 問題排除 管理 #1373: 七樓 門禁打卡機 異常 拆除卡機斷電，重新匯入人員資料 1:00 動作
2026-02-23 駱正達 問題排除 管理 #1368: 2/12凌晨開始出勤紀錄未入到志元系統. 排程異常，重設排程啟動帳號 1:00 動作
2026-02-12 駱正達 系統設定及軟體安裝 營運 #1372: 電腦安裝微信 微信安裝完成 0:30 動作
2026-02-09 駱正達 問題排除 資金 #1367: RPA機器人執行完未發信 Outlook手動關閉，並檢查是否仍有藏駐 0:30 動作
2026-02-02 駱正達 系統設定及軟體安裝 財務 #1211: 2026年度 Flex系統 授權檔更新 完成授權檔更換 0:30 動作
2026-01-16 駱正達 系統設定及軟體安裝 資金 #1365: 葉虹妤申請開放資料夾權限 設定完成 0:30 動作
2026-01-16 駱正達 問題排除 資訊 #1363: 台中廠回報無法連線到台泥的網站 刪除達和網域DNS中，台泥網域的主機的紀錄。 1:00 動作
2026-01-16 駱正達 問題排除 資訊 #1364: 八里廠行政大樓辦公室，掃描檔無法以mail方式寄信 修正smtp設定後，測試正常 0:30 動作
2026-01-16 駱正達 問題排除 上水 #1362: 昆陽站網路不通 更新防火牆wan端連線設定及修正VPN連線設定、重新產生打卡機轉檔給人事系統 2:00 動作
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