活動
起 2026-04-19 迄 2026-04-28
2026-04-24
- 16:14 上水 #1455 (Resolved-解决): 主機編號 WG-PC-0020 無法連上網際網路
- 16:13 上水 #1455: 主機編號 WG-PC-0020 無法連上網際網路
- 因為資安政策鎖定，無法移除anydesk
僅能停用開機執行anydesk並刪除桌面上的anydesk捷徑，避免執行anydesk - 15:54 上水 #1455 (In process-進行中): 主機編號 WG-PC-0020 無法連上網際網路
- 檢查CrowdStrike 中 ulpu-wg-pc-0020的事件紀錄
應該是因為Anydesk.exe(以被政策停止使用)，屢次被執行
故觸發封鎖該電腦網路
配合【仁大】到場，由總處先解除CS封鎖後
仁大工程師以網域系統管... - 14:51 達清 #1457: 唐藝澐連線到ERP，列印時找不到自己單位內的印表機
- 藝澐反應我增加後仍然看不到印表機
經檢查，其RDP連線設定中，並沒有勾選 讓遠端工作階段使用印表機裝置
協助勾選 印表機裝置後， RDP ERP主機後
不到30秒，就會閃退，(勉強有看到本機電腦的點陣式印表機有出現，但還來不及查... - 12:03 達清 #1457 (In process-進行中): 唐藝澐連線到ERP，列印時找不到自己單位內的印表機
- 下載該單位印表機驅動程式並安裝到ERP主機
!clipboard-202604241203-jg34l.png!
請藝澐測試檢查 - 12:02 達清 #1457 (In process-進行中): 唐藝澐連線到ERP，列印時找不到自己單位內的印表機
- !clipboard-202604241201-tfbfr.png!
2026-04-23
- 17:41 資訊 #1453 (Resolved-解决): 總處七樓三台全錄事務機，掃描功能無法mail傳送
- 確認O365 MFA管制無法Bypass，使用hinet 帳號，代發通知信
1.事務機掃描以mail方式寄出
SMTP參數如下
寄件伺服器:msr.tahoho.com.tw
傳輸埠：587
寄件者：taho.hq@msa.... - 17:20 資訊 #1453 (In process-進行中): 總處七樓三台全錄事務機，掃描功能無法mail傳送
- 因為資安管制升級，使用Entra ID 帳號驗證均必須使用MFA兩階段驗證。
原本魚BypassMFA群組中用來寄送通知信的帳號 server_reply@tahoho.com.tw
在SMTP設定中，無法只以基本密碼進行身份驗證... - 14:21 財務 #1456 (New-新增): 修改資料庫欄位屬性
- *dbo.FIN_BA_capex
新增 created_by NVARCHAR(50) $fine_username
新增 created_at DATETIME2(0) DEFAULT
*dbo.FIN_BA_con... - 13:23 上水 #1455 (Resolved-解决): 主機編號 WG-PC-0020 無法連上網際網路
- 無法連上網際網路
- 13:07 財務 #1454 (New-新增): 利澤廠-申請大數據平台帳號及密碼
- 申請人員姓名：990112 林慧如 (huiju.lin)
2026-04-22
- 09:13 資訊 #1453 (Resolved-解决): 總處七樓三台全錄事務機，掃描功能無法mail傳送
- 顯示認證錯誤
2026-04-21
- 18:51 資訊 #1401 (Resolved-解决): Veolia 帳號申請及刪除
- 依照申請頁面格是建立新增帳號excel檔
葉虹妤 李東祐 徐榮忠
已完成帳號創建，並通知使用者開通使用
2026-04-20
- 16:48 資訊 #1452: 永康廠 工安電腦無法開機
- 經檢測特殊規格Power故障。
M.2硬碟故障導致無發開機。
明日進廠使用Sata硬碟重灌Win11 OS - 15:08 資訊 #1452: 永康廠 工安電腦無法開機
- 15:00工程師通知硬碟故障。
給予SATA硬碟供對方重灌OS。 - 12:29 資訊 #1452: 永康廠 工安電腦無法開機
- 台南服務人員撥電話詢問狀況
- 12:07 資訊 #1452 (In process-進行中): 永康廠 工安電腦無法開機
- 已與仁大客服建檔，要求服務。
- 12:05 資訊 #1452 (In process-進行中): 永康廠 工安電腦無法開機
- !clipboard-202604201205-ck6ar.png!
已通報仁大客服協助處理 - 12:23 資訊 #1412: 簡協理筆電出現所有印表機皆無法連線
- 檢查更新，並無失敗紀錄
檢查dism 也沒有損壞
dism /online /cleanup-image /scanhealth
依據前次修復方式
本次修復順序略為變動
1.手動啟動print spooler服務(原... - 10:59 資訊 #1412: 簡協理筆電出現所有印表機皆無法連線
- 4/20 早上八點多，簡協理反應
電腦更新後，又出現找不到印表機狀況 - 12:02 資訊 #1451 (Closed-關閉): ERP反應速度太慢
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