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起 2026-03-14 迄 2026-03-23

今天

11:23 資訊 #1416 (Resolved-解决): Forti防火牆無法以網域帳號登入
3/23 以網域帳號,可正常登入
駱正達
11:19 資訊 #1428 (In process-進行中): 總處網路連線不通
防火牆B的port4連線到CoreSwich(下)Port1
經檢查CoreSwich(下)Port1燈號沒有亮燈
暫時將 防火牆B的port4連線到CoreSwich(上)Port1
該port燈號亮起。總處內部網路恢復正...
駱正達
10:10 資訊 #1428 (In process-進行中): 總處網路連線不通
總處內部電腦網路連線中斷
外部單位反應因為無法連線到DNS 192.168.4.2
造成連線NAS無法驗證
駱正達
11:09 達清 #1427 (Resolved-解决): 3/22下午18:00之後至3/23刷臉未進系統
因為總處的網路設備異常,造成自3/22起連不上server
3/23 9:10 已經恢復通訊,
達清人事承辦人員確認,打卡紀錄已經進入志元系統
駱正達
09:01 達清 #1427 (Resolved-解决): 3/22下午18:00之後至3/23刷臉未進系統
3/22下午約18:00之後晚班上班刷臉未進系統,目前看起來至3/23刷臉都未進系統 蔡潔瑩
11:07 資訊 #1426 (Resolved-解决): 仁武廠3/22日約23點00分起出勤系統異常
因為總處的網路設備異常,造成自3/22起連不上server
3/23 9:10 已經恢復通訊,
仁武廠人事承辦人員確認,打卡紀錄已經進入志元系統
駱正達
08:13 資訊 #1426 (Resolved-解决): 仁武廠3/22日約23點00分起出勤系統異常
仁武廠3/22日約23點00分起出勤系統異常,煩請協助確認謝謝
范善婷
10:50 管理 #1425 (Resolved-解决): 永康廠3/22出勤時間17:00以後部份人員未轉入Smartflow
因為總處的網路設備異常,造成自3/22起連不上server
3/23 9:10 已經恢復通訊,打卡紀錄已經補上傳到志元
永康廠人事承辦人員確認,打卡紀錄已經進入志元系統
駱正達
08:13 管理 #1425 (Resolved-解决): 永康廠3/22出勤時間17:00以後部份人員未轉入Smartflow
永康廠3/22出勤時間17:00以後部份人員未轉入Smartflow
再麻煩協助,謝謝
曾瓊美
09:08 資訊 #1424 (Resolved-解决): 永康廠對公司DNS(192.168.4.2)斷線
陳君華
08:07 資訊 #1424 (In process-進行中): 永康廠對公司DNS(192.168.4.2)斷線
陳君華
08:07 資訊 #1424 (Resolved-解决): 永康廠對公司DNS(192.168.4.2)斷線
無法連線使用。
檔案伺服主機172.10.16.247斷線
ERP可以連線10.10.150.20
目前不使用公司DNS通報故障中
陳君華

2026-03-20

17:51 資訊 #1423: 永康廠公司電腦outlook的Gmail信箱無法接受及傳送信件
✅ 一、先確認 Gmail 端設定(必要)
請先登入 Gmail 網頁版:
1️⃣ 開啟 IMAP
右上角 ⚙ →「查看所有設定」
切到「轉寄和 POP/IMAP」
啟用:
✔ 啟用 IMAP
儲存變...
陳君華
16:31 資訊 #1423 (In process-進行中): 永康廠公司電腦outlook的Gmail信箱無法接受及傳送信件
暫時建議廠長公司Outlook信箱與Gmail信箱分開使用。 陳君華
16:28 資訊 #1423 (In process-進行中): 永康廠公司電腦outlook的Gmail信箱無法接受及傳送信件
陳君華

2026-03-19

13:50 資訊 #1422 (Resolved-解决): 台泥資訊:無法RDP登入雲端主機10.10.150.19
# 清除 Kerberos 票證
klist purge
# 重新啟動電腦
Restart-Computer
重新啟動後,恢復與AD連線。網域帳號可以登入。
駱正達
11:57 資訊 #1422 (In process-進行中): 台泥資訊:無法RDP登入雲端主機10.10.150.19
經連線測試,以網域帳號登入10.10.150.19此主機,
出現如下錯誤畫面,疑似此主機與AD的信任關係異常
所以無法以網域帳號登入(驗證)
計劃,利用中午時段,先重新啟動此主機
若重啟後信任關係仍然失敗,就必須將此主機退出網...
駱正達
11:51 資訊 #1422 (Resolved-解决): 台泥資訊:無法RDP登入雲端主機10.10.150.19
駱正達
12:02 資訊 #1420 (Resolved-解决): 機房機櫃風散轉速由外部聽到聲音變大
冷氣廠商檢查結果:冷氣的冷媒已經漏光
檢修建議:
1.查漏後焊補洩漏處,但有可能館子其他點未來還會破
2.因為該主機已經老舊(使用10年),就算冷媒用的管路直接換新,還有可能其他配件會故障(比如主機板)
所以建議更換新...
駱正達
11:50 資訊 #1421 (Resolved-解决): 台訊通知:達和與台泥的專線線路ping 值過高,請中華電信查修
中華電信工程師檢測線路正常
台訊網管要求中華電信更換數據機
完成更換,並與台訊網管人員聯繫測試連線品質
經確認正常。
駱正達
11:45 資訊 #1421 (Resolved-解决): 台訊通知:達和與台泥的專線線路ping 值過高,請中華電信查修
駱正達
09:29 資安 #1417 (Closed-關閉): 工安電腦瀏覽器頁頁廣告綁架
陳君華

2026-03-18

18:56 資安 #1417 (Resolved-解决): 工安電腦瀏覽器頁頁廣告綁架
已替換堪用Win11電腦,
印表機設定、掃描服務安裝、電腦名稱更新、Action1安裝、PeakZip更新至最新。
舊電腦汰除,
並將個人資料Load至硬碟,
待後續再自行Load會個人電腦。
完成。
陳君華
17:05 資安 #1417 (In process-進行中): 工安電腦瀏覽器頁頁廣告綁架
看看能不能搜尋到木馬
因為他只是廣告,沒有點擊不會有影想
但不排除若電腦內已經有木馬,以後會不會變種,變成有主動攻擊等動作
在未找到問題前,可以關閉windows的通知,這樣可以避免同仁誤點擊到上面的連結
駱正達
08:38 資安 #1417: 工安電腦瀏覽器頁頁廣告綁架
由於電腦太舊,
臨時換用win11堪用電腦。
待拆下硬碟掃毒。
陳君華
08:36 資安 #1417 (Closed-關閉): 工安電腦瀏覽器頁頁廣告綁架
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陳君華
17:10 財務 #1418 (Resolved-解决): 劉顏嘉電腦需要安裝Fion軟體
依指示安裝
1.windows 環境變數設定
2.複製fion.v5資料夾到顏嘉電腦 D:\FLEX底下
3.安裝license key的驅動程式
4.移除原本office365 64位元版改安裝32位元版 (Fion.V5...
駱正達
16:32 財務 #1418 (Resolved-解决): 劉顏嘉電腦需要安裝Fion軟體
原本地端server使用的License key,因為主機搬移到雲端,退還給淑娟
淑娟將此key轉由劉顏嘉使用。
電腦需要安裝及設定
駱正達
16:58 資訊 #1419 (Resolved-解决): Dati 電話回報,電腦無法列印
狀況不同於之前簡協理、國強的情況
實際狀況:
1.檢查Print Spool服務運作正常
2.印表機的狀態也正常
3.請Dati實際操作,其問題實際上是 Adobe Acorbat Reader無法開啟pdf檔
4.錯誤...
駱正達
16:33 資訊 #1419 (Resolved-解决): Dati 電話回報,電腦無法列印
駱正達
16:46 資訊 #1420 (In process-進行中): 機房機櫃風散轉速由外部聽到聲音變大
1.機房冷氣沒有運作(下午時段是【舊機】運轉時間)。
2.切換電源盤timer設定開關,由auto調整到單機狀況,冷氣機啟動了。測試切換功能正常。
3.覆歸後由舊機運作,經過開機一段時間超過五分鐘,發現舊機,冷氣機出口還是熱風,室...
駱正達
16:34 資訊 #1420 (Resolved-解决): 機房機櫃風散轉速由外部聽到聲音變大
駱正達
16:29 資訊 #1412: 簡協理筆電出現所有印表機皆無法連線
3/17 下午小古反應筆電,一樣抓不到印表機
檢查當天中午有進行windows update
但是檢查更新紀錄:當天有兩個 1.Win11 24H2 失敗 2.Lenovo 驅動也失敗
當天並沒有成功更新的紀錄
前一筆更新成功...
駱正達

2026-03-17

11:28 財務 #1411: RPA流程執行後,中間某家客戶產生兩筆重複輸入
3/16
淑娟已經mail請顧問協助,但由於跟對方公司沒有簽訂維護契約
沒有立即性影響的部分,需要較長時間回應。
駱正達
11:25 財務 #1413: 申請筆電一台,需預先安裝電子發票軟體
觀察中,立羣 要等四月份才測試完 駱正達

2026-03-16

16:40 資訊 #1416 (In process-進行中): Forti防火牆無法以網域帳號登入
駱正達
16:40 資訊 #1416 (Resolved-解决): Forti防火牆無法以網域帳號登入
115.1月時發生無法以網域帳號登入的狀況
LDAP server設定後無法與AD建立連線
以網域帳號登入皆出現:驗證錯誤
3/13 聯繫防火牆維護商及代理商工程師。前來協助處理。
主要原因:(原廠訊息)
升級到Fort...
駱正達
14:16 資訊 #1416 (Resolved-解决): Forti防火牆無法以網域帳號登入
韌體升級(7.4.7)後,出現無法以網域帳號登入的狀況
駱正達
 

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