活動
起 2025-12-13 迄 2025-12-22
2025-12-22
- 15:28 上水 #1220 (In process-進行中): 獅子頭站長反應辦公室電腦有將近10台網路無法對外連接
- 連線檢查crowdstrike
上水獅子頭 ulpup-wg-xxxxx 的電腦並無不合規警告及封鎖連線
請宗沛通知杏碩前往處理
宗沛已經通知杏碩
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- 15:23 上水 #1220 (Resolved-解决): 獅子頭站長反應辦公室電腦有將近10台網路無法對外連接
- 黃色標註是可以連線，白色未標註電腦無法連線，
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2025-12-19
- 16:51 資訊 #1219: 七樓辦公室 反應WIFI不穩定
- Ping監控wifi機及透過wifi機(218)的筆電
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與wifi基的連線無中斷
但與使用wifi機(218)的筆電的連線中斷過5次 - 14:04 資訊 #1219 (In process-進行中): 七樓辦公室 反應WIFI不穩定
- 初步檢查
離此三位最近的wifi機是 AP-7F-Where-218
中午將此主機重新啟動，再繼續觀察
請小古下午幫忙留意
下午2點時確認
350、326、317此三臺階連線到318wifi機
- 13:59 資訊 #1219 (Closed-關閉): 七樓辦公室 反應WIFI不穩定
- 小古9點15分左右反應
蘇協理11點30分反應，國強約11點50分
無線網路會中斷(訊號埠連貫)
2025-12-18
- 18:16 財務 #1216 (Resolved-解决): FLEX -- 客製FLEX資料自動排程匯出的更新
- 11:23 財務 #1216 (Closed-關閉): FLEX -- 客製FLEX資料自動排程匯出的更新
- !clipboard-202512181121-yx120.png!
!clipboard-202512181122-ifrjp.png!
- 12:02 上水 #1218: 獅子頭 站長反應事務機無法寄出掃描的信件
- 新店廠仰正12/18也來詢問事務機smtp問題
提供相同的資訊給予新店廠設定 - 12:01 上水 #1218 (Resolved-解决): 獅子頭 站長反應事務機無法寄出掃描的信件
- !clipboard-202512181157-zyhqs.png!
登入帳密:admin
Hinet公告
https://lib.webmail.hinet.net/statement/smtp-update.pdf
!cl... - 11:54 上水 #1218 (Closed-關閉): 獅子頭 站長反應事務機無法寄出掃描的信件
- 事務機設定掃描以信件方式寄出，發現無法成功寄出
詢問事務機廠商，廠商回覆，需要我方提供
smtp伺服器等參數 - 11:36 營運 #1217 (Resolved-解决): Judy反應，業主寄信給他被退信
- 11:26 營運 #1217 (Closed-關閉): Judy反應，業主寄信給他被退信
- 業主:zhaoyancheng@taichung.gov.tw
寄信給judy，寄了2次都沒收到對方說被退信
請資訊同仁協助確認
2025-12-17
- 10:43 採購 #1215 (Resolved-解决): 簡協理更換手機，手機gmail、google日曆，無法登入veolia帳號、無法安裝MDM
- 嘗試下載並安裝MDM設定檔
皆顯示無法在safari中安裝
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現在IOS中的隱私及安全性的設定中
有多一個[遭竊裝置防護]
我們原本的手機應該是關閉狀態
但是新手機可能預設啟動
... - 10:25 採購 #1215 (Closed-關閉): 簡協理更換手機，手機gmail、google日曆，無法登入veolia帳號、無法安裝MDM
- 簡協理更換手機，將舊手機同不到新的手機上之後，gmail、google日曆，無法登入veolia帳號、無法安裝MDM
- 10:35 廠端 #1214 (Resolved-解决): 新店廠 王湘瑜： outlook無法寄出信件
- 透過Action1連線到對方電腦檢查
收件者信箱皆正常，
嘗試收件者欄位中僅保留達和帳號信箱
仍然無法寄出
檢視 使用者執行的是新版本的outlook
改為使用舊版本的outlook classAction1連線到對方電... - 10:21 廠端 #1214 (Closed-關閉): 新店廠 王湘瑜： outlook無法寄出信件
- !clipboard-202512171021-lkqz6.png!
- 10:11 上水 #1206: 竹東廠電腦設定共用資料夾，內部電腦無法連線
- 12/15確認 維護商杏碩提出的施工報價及說明
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