活動
起 2025-05-14 迄 2025-05-23
2025-05-23
- 15:25 上水 #1035 (Resolved-解决): 新莊浮動IP異動
- 上水 新莊 浮動IP由原 125.229.74.111 變更為 125.229.237.10
變更防火牆相關設定
重新設定連線IP 及 VPN 設定.
!1747983346453.jpg!
!174798378624... - 15:19 上水 #1035 (Closed-關閉): 新莊浮動IP異動
2025-05-20
- 11:47 管理 #1029 (In process-進行中): USB介面無線投影發射器無法使用
- 1.外來訪客的電腦，沒有安裝EDR軟體，沒有受到VE安全政策管制，是可以正常使用這個設備
2.達和公司的電腦，受EDR管控無法直接執行USB裝置內的驅動程式，無法偵測到裝置
解：三擇一
(1)總公司主管筆電接上投影發射... - 11:27 財務 #1032 (Resolved-解决): 烏啤會計軟體無法連線
- 網路連線：
烏啤廠到Azure的VPN是透過上水總公司做為中轉
本次檢查發現，烏啤廠到上水總公司的VPN連線出現單邊中斷
即烏啤廠防火牆連線上水總公司的VPN顯示中斷，但上水總公司防火牆與烏啤的VPN連線顯示正常
經重... - 11:22 財務 #1032 (Closed-關閉): 烏啤會計軟體無法連線
- 會計軟體今天無法連線
前一天可正常使用 - 11:18 財務 #1031 (Resolved-解决): RPA outlook傳送失敗
- 以管理原權限，調整設定到不警告
!clipboard-202505201110-oqovg.png!
因為每次微軟更新後都會被調整為建議值
本次透過regedit登錄檔
設定此項目的閥值
及 關閉 UAC的通知 （如... - 11:10 財務 #1031 (Closed-關閉): RPA outlook傳送失敗
- 顧問：黃琪淯 Lauren Huang
微軟更新 造成Outlook設定中以程式設計方式存取沒開啟
造成RPA 程式執行中斷
2025-05-19
- 16:15 資訊 #1030 (Resolved-解决): 業務電腦，使用Office無法開啟
- 開啟Excel檔案如下開啟異常。
!clipboard-202505191608-hzb3q.png!
另外有一個自收的網頁，雖然登入的時候會顯示「不安全」，下載檔案會顯示「已封鎖不安全的下載內容」，但按旁邊的保留後通常都還可以開... - 16:07 資訊 #1030 (Closed-關閉): 業務電腦，使用Office無法開啟
- 電腦使用Office2016無法開啟檔案。
- 11:39 管理 #1029 (Closed-關閉): USB介面無線投影發射器無法使用
- 請提供此設備的使用方式
2025-05-15
- 16:16 上水 #1028 (Resolved-解决): 上水-環南新辦公室 考勤系統連線
- 設定環南 開放迪化IP 60.251.66.16 連線至環南市場 60.248.155.159 NAT 10.15.89.231 Port 4370 收集考勤數據.
- 16:11 上水 #1028 (Closed-關閉): 上水-環南新辦公室 考勤系統連線
- 上水 迪化行政人員 需連線 環南 考勤設備
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