活動
起 2025-02-16 迄 2025-02-25
2025-02-25
- 10:49 資訊 #974: 永康廠CloudScada降溫水數值異常
- 巨路陳炫宇工程師來電連繫，
預定3/3早上進廠協助確認修復。
2025-02-24
- 17:23 財務 #989 (Resolved-解决): 銀行授權憑證USB 展延更新錯誤
- 經查 EDR 未有封鎖 USB 行為.改求教兆豐查詢錯誤代碼,未獲解答.
建議移除元件 重新安裝.
重新安裝後 測試 已可正常使用. - 17:18 財務 #989 (Closed-關閉): 銀行授權憑證USB 展延更新錯誤
- 簡協電腦操作兆豐銀行,出現憑證過期! 執行憑證展延更新時,出現錯誤 9005 PKCS11
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- 09:24 達清 #960: 達清維護商申請建立連線通道
- 維護商無法提供固定IP,擬 改採連線總處 VPN 統一控管.
工序:
1.總處與達清 Azure 建 VPN 通道.
2.設定相關連線權限
3.總處 建立達清維護商 維護帳號.
- 08:36 資訊 #974: 永康廠CloudScada降溫水數值異常
- 2/23取得巨路業務聯繫，
工程師何時進廠待2/24確認。 - 08:35 資訊 #981 (Closed-關閉): 管理課電腦信認失敗無法登入
- 完成
2025-02-21
- 13:36 資訊 #983: ERP 系統維護
- 啟用 開放維護商 連線 ERP 設定
使用完畢,停用關閉相關帳號及設定. - 13:33 資訊 #984: 永康反應帳號無法驗證
- VPN 未建立連線,導致無法認證.
連線恢復後,認證功能恢復正常
- 13:24 管理 #987 (Resolved-解决): 共用資料夾權調整
- 經查原始權限規劃,只有敏菁一人有編修權限.
調整 增加編輯人員群組.並將婷婷 納入 總處公告平台 編輯人員群組中. - 13:21 管理 #987 (Closed-關閉): 共用資料夾權調整
- 管理部 婷婷反應 總處公告平台 無編修權.
2025-02-19
- 18:12 資訊 #984 (Resolved-解决): 永康反應帳號無法驗證
- 經查 VPN 連線中斷.
VPN恢復連線後,可正常驗證. - 18:09 資訊 #984 (Closed-關閉): 永康反應帳號無法驗證
- 君華反應使用者驗證失敗
- 15:42 資訊 #983 (Resolved-解决): ERP 系統維護
- 廠商回饋 使用完畢.
停用連線政策.
停用帳號. - 15:39 資訊 #983 (In process-進行中): ERP 系統維護
- 重新啟用 予廠商連線防火牆規則.
測試 可正常使用.
通知廠商
- 15:35 資訊 #983 (Closed-關閉): ERP 系統維護
- ERP 系統廠商聯繫,要進行系統維護
2025-02-18
- 13:47 資訊 #981: 管理課電腦信認失敗無法登入
- 重新取得本機管理員權限登入。
重新加入網域，並將電腦名稱變更為Tahoyk-ad4
再次登入正常。
檢查ProfileList正常。
還給原使用者使用。 - 13:44 資訊 #981 (Closed-關閉): 管理課電腦信認失敗無法登入
- 工作站和主網域信認關係失敗，無法登入。
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2025-02-17
- 18:10 財務 #973: 淑娟通報：Flex系統執行轉檔，轉成RTF格式後無法開啟
- 因懷疑Flex轉檔程式有問題，請flex提供重新安裝轉檔程式
依照Flex提出移除flexpdfprinter印表機，再重新安裝
執行報表轉出作業，選擇rtf格式，仍然無法產生文字格式讓word開啟
（但使用pdf開啟正常）
... - 18:00 上水 #972 (Resolved-解决): 達技移轉Veolia資訊設備處置
- 2/13 完成電腦退網域及移除CrowdStrike
防火強vpn連線設定刪除，重新建立帳密提供給達技
2/17 達技反應無法連線台積電，經了解是連線到台積電的網站後
會多一個OTP驗證，要再去找該手機號碼的... - 16:23 上水 #968 (Resolved-解决): 大樹廠採購人員電腦 網域帳號無法登入
- 2/12 杏碩回覆完成。
- 14:38 達清 #960: 達清維護商申請建立連線通道
- 請達清維護商提供連線固定IP 及 需被連線設備資訊.
- 14:25 法務 #978 (Resolved-解决): 鍵盤無法使用
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