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起 2025-02-11 迄 2025-02-20

2025-02-19

18:12 資訊 #984 (Resolved-解决): 永康反應帳號無法驗證
經查 VPN 連線中斷.
VPN恢復連線後,可正常驗證. 益利 周
18:09 資訊 #984 (Closed-關閉): 永康反應帳號無法驗證
君華反應使用者驗證失敗 益利 周
15:42 資訊 #983 (Resolved-解决): ERP 系統維護
廠商回饋 使用完畢.
停用連線政策.
停用帳號. 益利 周
15:39 資訊 #983 (In process-進行中): ERP 系統維護
重新啟用 予廠商連線防火牆規則.
測試 可正常使用.
通知廠商
 益利 周
15:35 資訊 #983 (Closed-關閉): ERP 系統維護
ERP 系統廠商聯繫,要進行系統維護 益利 周

2025-02-18

13:47 資訊 #981: 管理課電腦信認失敗無法登入
重新取得本機管理員權限登入。
重新加入網域，並將電腦名稱變更為Tahoyk-ad4
再次登入正常。
檢查ProfileList正常。
還給原使用者使用。 君華 陳
13:44 資訊 #981 (Closed-關閉): 管理課電腦信認失敗無法登入
工作站和主網域信認關係失敗，無法登入。
!462574.jpg!
 君華 陳

2025-02-17

18:10 財務 #973: 淑娟通報：Flex系統執行轉檔，轉成RTF格式後無法開啟
因懷疑Flex轉檔程式有問題，請flex提供重新安裝轉檔程式
依照Flex提出移除flexpdfprinter印表機，再重新安裝
執行報表轉出作業，選擇rtf格式，仍然無法產生文字格式讓word開啟
（但使用pdf開啟正常）
... 正達 駱
18:00 上水 #972 (Resolved-解决): 達技移轉Veolia資訊設備處置
2/13 完成電腦退網域及移除CrowdStrike
防火強vpn連線設定刪除，重新建立帳密提供給達技
2/17 達技反應無法連線台積電，經了解是連線到台積電的網站後
會多一個OTP驗證，要再去找該手機號碼的... 正達 駱
16:23 上水 #968 (Resolved-解决): 大樹廠採購人員電腦 網域帳號無法登入
2/12 杏碩回覆完成。 正達 駱
14:38 達清 #960: 達清維護商申請建立連線通道
請達清維護商提供連線固定IP 及 需被連線設備資訊. 益利 周
14:25 法務 #978 (Resolved-解决): 鍵盤無法使用
益利 周

2025-02-13

17:00 廠端 #977 (Resolved-解决): 達技移轉Veolia
1.韌體升級為 7.4.6.1
!clipboard-202502131655-8qgjr.png!
2.刪除與達和及上水相關設定
!clipboard-202502131657-gejad.png!
!clipboard-2... 益利 周

2025-02-12

10:34 財務 #979 (Resolved-解决): 資料夾權限
原始授權規劃內 無授權予這些人權限.
經資料夾管理人員確認.
調整增加資料夾授權予這三人. 益利 周
10:29 財務 #979 (Closed-關閉): 資料夾權限
會計 淑娟,立群.及上水 玉旋 會計相關資料夾無法存取. 益利 周
10:26 法務 #978 (Closed-關閉): 鍵盤無法使用
法務佳秀反應 鍵盤無反應 益利 周
10:24 廠端 #977 (Closed-關閉): 達技移轉Veolia
1.資產清點.
2.移除EDR
3.退出網域管理
4.刪除防火牆相關設定 益利 周
09:36 上水 #972: 達技移轉Veolia資訊設備處置
達技電腦 EDR 移除用ID
Hostname Maintenance token
ULPU-DT-PC-0001 38daa01b9ff3e6c647db6e5a8d6599575... 正達 駱

2025-02-11

18:51 資金 #975 (Resolved-解决): 資料夾權限
!clipboard-202502111851-brktb.png!
 益利 周
16:48 資金 #975 (Closed-關閉): 資料夾權限
!clipboard-202502111646-wg6w9.png!
 益利 周
15:09 資訊 #974 (In process-進行中): 永康廠CloudScada降溫水數值異常
年後與VE仁華連繫，
先與OT U2484連線，
進行必要的Uaexpert數值分析，
發現Tag數值都有，就是沒有數據變動，
!clipboard-202502111507-icgbq.png!
!clipboard-20... 君華 陳
15:03 資訊 #974 (Closed-關閉): 永康廠CloudScada降溫水數值異常
E2C : 半乾式洗滌塔的降溫水(回收水)....編號與現場實際不符合???
!clipboard-202502111502-gluqt.png!
 君華 陳
11:31 財務 #973 (In process-進行中): 淑娟通報：Flex系統執行轉檔，轉成RTF格式後無法開啟
正達 駱
11:31 財務 #973: 淑娟通報：Flex系統執行轉檔，轉成RTF格式後無法開啟
mail聯繫flex工程師
請其確認是否跟amyuni程式的轉檔設定有關
或是須要重新安裝設定
等候Flex回覆
 正達 駱
11:16 財務 #973 (Closed-關閉): 淑娟通報：Flex系統執行轉檔，轉成RTF格式後無法開啟
淑娟電腦在flex程式，執行轉檔選擇轉成RTF格式號
轉出來的檔案，使用WORD無法開啟，可是編碼選項是繁體中文BIG5，改選其他編碼都一樣
使用記事本開啟此檔也是看到如下預覽的內容
但是將此檔案用PDF軟體開啟，反而可以看... 正達 駱
11:10 上水 #968: 大樹廠採購人員電腦 網域帳號無法登入
宗沛取得新的本機管理員帳密
簡單的帶宗沛走一遍，電腦退網域再重加入網域的流程
杏碩以安排工程師處理，也會提供SOP 正達 駱
11:04 資金 #970 (Resolved-解决): 檔案伺服器 路徑、權限調整
黃玉璇 回報 連線已正常 正達 駱
 

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