活動
起 2025-02-10 迄 2025-02-19
2025-02-19
- 18:12 1:00 小時 (資訊 #984 (Closed-關閉): 永康反應帳號無法驗證)
- VPN 連線中斷
- 15:42 1:00 小時 (資訊 #983 (Closed-關閉): ERP 系統維護)
- 開放維護連線
2025-02-17
- 18:10 1:00 小時 (財務 #973 (Closed-關閉): 淑娟通報：Flex系統執行轉檔，轉成RTF格式後無法開啟)
- 重新安裝轉檔程式，仍然無法轉成rtf格式
- 18:00 1:00 小時 (上水 #972 (Closed-關閉): 達技移轉Veolia資訊設備處置)
- 台積電OTP驗證，成功過一次後，電腦轉為信任裝置
- 16:23 1:00 小時 (上水 #968 (Closed-關閉): 大樹廠採購人員電腦 網域帳號無法登入)
- 已完成退網域再重加網域
- 14:38 1:00 小時 (達清 #960 (Closed-關閉): 達清維護商申請建立連線通道)
- 請廠商提供連線資料
- 14:33 4:00 小時 (資金 #966 (Closed-關閉): 檔案伺服器 資料異常)
- 查找緣由,補救及預防事件再發生
- 14:29 1:00 小時 (資金 #970 (Closed-關閉): 檔案伺服器 路徑、權限調整)
- 調整權限
- 14:25 1:00 小時 (法務 #978 (Closed-關閉): 鍵盤無法使用)
- 重新設定配對設備
- 14:23 4:00 小時 (財務 #979 (Closed-關閉): 資料夾權限)
- 配合使用者需求排查調整
2025-02-11
- 11:31 2:00 小時 (財務 #973 (Closed-關閉): 淑娟通報：Flex系統執行轉檔，轉成RTF格式後無法開啟)
- mail給flex高小姐,，請其確認轉檔時呼叫的程式設定
- 11:10 0:30 小時 (上水 #968 (Closed-關閉): 大樹廠採購人員電腦 網域帳號無法登入)
- 電腦加退網域步驟
2025-02-10
- 13:56 0:30 小時 (業務 #967 (Closed-關閉): 總處 廖協理 電腦Chrome無法開啟)
- Chrome 執行緒當掉，造成後續再點擊Chrome無法成功被執行
- 13:42 1:00 小時 (財務 #969 (Closed-關閉): RPA排程 業務-沖帳合併檔案作業 執行失敗)
- 調整存取路徑及帳號權限
匯出至 Atom