上水 #972
已結束
- 狀態 從 New-新增 變更為 In process-進行中
- 完成百分比 從 0 變更為 20
交接日期2/12 24:00
協助事項
硬體：（財產歸達技）
防火牆 >電腦處理完後，由達和總處連線移除其內部的vpn設定、帳號密碼重新設定後交還給達技
電腦 2台 >上水管理部門確認切換時間點（2/12下班前或是隔日），請杏碩連線將電腦退出網域、並讓其本機帳號可以存取原本檔案
軟體：（財產歸上水）
Office365 由上水決定是否續借對方使用授權（隨時可在office365管理介面撤銷）
EDR（CrowdStrike) 提供移除agent代碼，讓杏碩移除。
達技電腦 EDR 移除用ID
Hostname Maintenance token
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- 狀態 從 In process-進行中 變更為 Resolved-解决
- 完成百分比 從 50 變更為 100
2/13 完成電腦退網域及移除CrowdStrike
防火強vpn連線設定刪除，重新建立帳密提供給達技
2/17 達技反應無法連線台積電，經了解是連線到台積電的網站後
會多一個OTP驗證，要再去找該手機號碼的主人取得代碼，很不方便
但下午請達技同仁再次連線，並沒有再觸發OTP驗證，重新開機後也沒有觸發。
可以直接登入網站。該電腦應該以修正可信任之裝置
- 狀態 從 Resolved-解决 變更為 Closed-關閉
- 追蹤標籤 從 一般 變更為 資金
- 專案 從 10 變更為 02_資訊服務申請
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