上水 #688
已結束
- 狀態 從 New-新增 變更為 In process-進行中
- 完成百分比 從 0 變更為 20
因為網內網外皆無法連線，無法遠端連線電腦了解狀況
請站長查詢電腦相關資訊
電腦名稱: 管巡維護組－ＰＣ （站長：前任公司留下的，宗沛說是同仁自己帶來的）
是否加入Ulpu網域 無（因為是家用版）
是否有安裝CrowdStrike 無
是否有安裝Cybereason 無
症狀類似EDR發現電腦內有不正常動作，強制鎖住網路卡限制使用
但因為此電腦並無安裝Cybereason及Crowdstrike
那就有可能是網路卡損壞或是驅動程式有問題造成，網卡無法正常運作
若是同仁私人的電腦，就要由同仁自行維修
若是公司資產，此電腦必須清理檢查、升級授權到專業版、加入公司網域、使用規定帳號登入，納入公司管制
- 狀態 從 In process-進行中 變更為 Resolved-解决
- 完成百分比 從 20 變更為 100
- 狀態 從 Resolved-解决 變更為 Closed-關閉
- 追蹤標籤 從 一般 變更為 資金
- 專案 從 10 變更為 02_資訊服務申請
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