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資訊 #665

已結束

永康廠維修課電腦手動卸載EDR，更新Crowdstrike防毒軟體及Wauzh軟體

是由 君華 陳 於 將近 2 年 前加入. 於 將近 2 年 前更新.

狀態:
Closed-關閉
優先權:
Normal
被分派者:
君華 陳
分類:
-
開始日期:
2024-01-31
完成日期:
完成百分比:

100%

預估工時:
4:00 小時
耗用工時:
6:00 小時
需求人員:
需求部門單位:
聯絡人分機/手機:
聯絡人e-mail:
希望完成日期:
完成日期:
2024-02-21

概述

今日手動檢查維修課電腦共8台，
手動卸載EDR，
手動安裝新的Wauzh資產管理軟體。
擇日再繼續管理課及操作課電腦。

動作
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 #1

是由 君華 陳 於 將近 2 年 前更新

  • 狀態 從 New-新增 變更為 In process-進行中
  • 完成百分比 從 100 變更為 80
0207 操作課及管理課所有電腦已完成以下
  1. Cybereason手動卸載。
  2. 資產管理軟體手動安裝
  3. GLPI Agent 1.4手動卸除
  4. EDGE及Chrome瀏覽器更新至最新。
  5. 日班組長電腦無法卸載EDR，使用安全模式後刪除EDR全部檔案。
動作
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 #2

是由 君華 陳 於 將近 2 年 前更新

  • 狀態 從 In process-進行中 變更為 Resolved-解决
  • 完成百分比 從 80 變更為 100
  • 完成日期 設定為 2024-02-21

已完成

動作
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 #3

是由 君華 陳 於 將近 2 年 前更新

  • 狀態 從 Resolved-解决 變更為 Closed-關閉
動作
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