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動作

資訊 #646

已結束

系統停止備份

是由 益利 周約 2 年 前加入. 於 將近 2 年 前更新.

狀態:
Closed-關閉
優先權:
Normal
被分派者:
-
分類:
-
開始日期:
2024-01-18
完成日期:
完成百分比:

100%

預估工時:
需求人員:
需求部門單位:
聯絡人分機/手機:
聯絡人e-mail:
希望完成日期:
完成日期:

概述

Acronis 停止備份


檔案

1705458533933_0.jpg (83.4 KB) 1705458533933_0.jpg 益利 周, 2024-01-18 17:10
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是由 益利 周約 2 年 前更新

經查 九成的備份停留於 1/13日.只剩一個有正常備份中.

查備份未成功排程,出現 現有授權不允許... 等字樣.

轉請經銷商處理.

是由 益利 周約 2 年 前更新

  • 狀態New-新增 變更為 Resolved-解决
  • 完成百分比10 變更為 100

經銷商 協助將新授權 歸戶於 達和帳戶中,但備份主機資料沒有更新,仍無法執行.

轉請 代理商協助.

代理商利用後台介面 手動更新兩端資訊後. 系統正確顯示版權狀態.
備份作業測試恢復正常

是由 Joy Liao將近 2 年 前更新

  • 狀態Resolved-解决 變更為 Closed-關閉
動作

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