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管理 #645

已結束

志元系統連線失敗

是由 益利 周 於 約 2 年 前加入. 於 超過 1 年 前更新.

狀態:
Closed-關閉
優先權:
Normal
被分派者:
-
分類:
-
開始日期:
2024-01-18
完成日期:
完成百分比:

100%

預估工時:
需求人員:
需求部門單位:
聯絡人分機/手機:
聯絡人e-mail:
希望完成日期:
完成日期:

概述

廖棉蘡 志元系統無法連線

動作
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 #1

是由 益利 周 於 約 2 年 前更新

  • 狀態 從 New-新增 變更為 In process-進行中
  • 完成百分比 從 0 變更為 30

志元工程師表示 後台顯示 ODBC SSL 連線失敗.

擬為使用者 OS平台老舊,安全性更新後影響.建議儘早更換電腦即可解決.(原已有幫其採新電腦,因使用者指稱二月底後才有空換,故暫緩更換)
目前建議 改用筆電操作 即可解決.

動作
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 #2

是由 益利 周 於 約 2 年 前更新

  • 狀態 從 In process-進行中 變更為 Resolved-解决
  • 完成百分比 從 30 變更為 100

使用者暫改用 筆電操作志元系統.

桌機已備妥,待使用者可配合換機時再行更換.

動作
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 #3

是由 Joy Liao 於 超過 1 年 前更新

  • 狀態 從 Resolved-解决 變更為 Closed-關閉
動作
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