資訊 #539
已結束
- 主旨 從 昆陽及景美兩站的刷卡機紀錄< 變更為 昆陽及景美兩站的刷卡機紀錄無法傳回公司
- 分類 設定為 HR
- 被分派者 設定為 正達 駱
- 需求人員 設定為 陳宗沛
- 需求部門單位 設定為 上水
- 狀態 從 New-新增 變更為 In process-進行中
- 完成百分比 從 0 變更為 50
1.景美因中華電信修改線路，原撥接固1 IP異動，刷卡機接收軟體內設定未修正，造成連線不通，已經連線IP設定為內部IP，避免撥接IP異動
2.昆陽站的刷卡機，初步懷疑IP衝突造成 cmd error，經關機再ping測試，確認並沒有IP衝突狀況。已通知此狀況給廠商劉先生。
- 狀態 從 In process-進行中 變更為 Resolved-解决
- 完成百分比 從 50 變更為 100
昆陽刷卡機，因故障更換的主機與原本的不同，經與漢軍公司確認，收集主機需重新設定該主機的參數，
經設定後已正常運作，經數日觀察打卡記錄皆正常。
- 狀態 從 Resolved-解决 變更為 Closed-關閉
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