動作
資訊 #475
已結束地磅側錄電腦出現Table is full異常通知
開始日期:
2023-11-16
完成日期:
2023-11-16
完成百分比:
100%
預估工時:
8:00 小時
需求人員:
需求部門單位:
聯絡人分機/手機:
聯絡人e-mail:
希望完成日期:
完成日期:
概述
聯繫力固公司，
因為之前的黃副理已經退休，重新找到力固窗口莊宗穆先生。
11：00聯繫上處理流程，可能原因為側錄資料庫已滿。
13：00力固公司提供解決SOP，發現在管理大樓業務電腦無法處理問題，一定要到側錄電腦登入才能調出設定資料
14：00再次到地磅室結果地磅電腦主機鑰匙，可以開啟USB孔。
15：00找到鑰匙，下載相關資料，調出力固系統主管密碼，執行過時資料刪除SOP
15：30過時資料刪除後，過磅資料顯示正常。
結案。
檔案
動作