動作
資訊 #426
已結束鹿草廠B00758使用,Office365 無法驗證
開始日期:
2023-10-20
完成日期:
2023-10-20
完成百分比:
100%
預估工時:
2:00 小時
需求人員:
需求部門單位:
聯絡人分機/手機:
聯絡人e-mail:
希望完成日期:
完成日期:
概述
鹿草廠B00758帳號密碼都正確,
但是開啟Office驗證發生錯誤。
可能原因為安裝不同版本Office。
先與使用人連絡,了解狀況。C槽爆倉,剩餘容量出現紅字。
用anydesk連線備份使用人桌面及下載資料至D槽,減輕C槽容量負荷。
修改ProfileDirectory至D槽。
打開遠端桌面開啟服務。
刪除相關B00758使用者資料後,再請使用者重新登入建立資料。
將備份資料回灌回去。
1700完成。
檔案
動作