專案

一般

配置概況

動作

系統軟硬體維護 #422

已結束

EDR-移轉至CrowdStrike

是由 Joy Liao超過 2 年 前加入. 於 超過 1 年 前更新.

狀態:
Closed-關閉
優先權:
Normal
被分派者:
分類:
HELP Desk
開始日期:
2023-11-01
完成日期:
2023-12-15
完成百分比:

100%

預估工時:
需求部門單位:
Veolia
聯絡人分機/手機:
聯絡人e-mail:
希望完成日期:
2023-12-31

檔案

是由 Joy Liao超過 2 年 前更新

  • 追蹤標籤系統及報表開發 變更為 系統軟硬體維護

是由 正達 駱約 2 年 前更新

11/6 尚無新的通知

是由 Joy Liao約 2 年 前更新

  • 狀態New-新增 變更為 In process-進行中

是由 正達 駱約 2 年 前更新

申請訂閱簽文,總經理已經簽准,如附件

12/31前,安排佈署安裝,汰換移除Cybereason

是由 Joy Liao約 2 年 前更新

  • 狀態In process-進行中 變更為 Resolved-解决

是由 正達 駱約 2 年 前更新

  • 狀態Resolved-解决 變更為 In process-進行中

廠端電腦無法移除
請亞洲區Veolia幫忙向Cybereason索取達和的移除密碼
113.1.12 以提供移除密碼
113.1.15測試後將進行gpo佈署

是由 正達 駱約 2 年 前更新

  • 完成百分比50 變更為 60

1/17 經Veolia協助,可以在電腦中以系統管理員執行命令提示列,將下列程式碼貼入執行,可移除

wmic process call create "cmd.exe /c for /r \"%programdata%\Package Cache\\" %a in (cybereasonsensor.exe) do if exist %a %a /uninstall /quiet /norestart AP_UNINSTALL_CODE=\"wXyP2b9z1wDS\""

將此程式碼設定於群組原則物件,指定netop此帳號登入時啟動,經測試使用者端 (1)會看到"命令提示列"視窗,(2)執行過程會跳出需要輸入系統管理員帳號密碼
造成無法自動完成。

持續查找可以"用最高管理權限執行"的方式

是由 正達 駱將近 2 年 前更新

1/26 mail通知各單位IT,手動移除Cybereason及檢查CrowdStrike安裝狀況,沒有安裝成功的改手動安裝,預計2月底完成

是由 正達 駱將近 2 年 前更新

Cybereason移除
宜蘭完成
八里剩下1台
新店完成
樹林完成
台中完成
嘉義完成
鹿草完成
永康完成
仁武完成
達清完成
上水:杏碩GPO佈署,尚無法完全自動執行,修正中

是由 正達 駱將近 2 年 前更新

  • 完成百分比60 變更為 80

Cybereason 廠端、上水移除完畢

是由 正達 駱將近 2 年 前更新

請款報核總經理已經簽准
已經收到廠商匯款資料表
以提送會計部門,預計於4/25匯款給廠商

是由 正達 駱將近 2 年 前更新

Crowstrike管理平台 統計安裝數量 308
購入數量440套
已經分別列出各單位的安裝清單及mail請各單位IT人員進行追查安裝狀況

是由 Joy Liao超過 1 年 前更新

  • 狀態In process-進行中 變更為 Resolved-解决

是由 正達 駱超過 1 年 前更新

113.5.10 最後安裝數據。

是由 Joy Liao超過 1 年 前更新

  • 狀態Resolved-解决 變更為 Closed-關閉
動作

匯出至 Atom PDF