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資安 #218

已結束

瀏覽器出現中毒及廣告

是由 君華 陳 於 超過 2 年 前加入. 於 約 2 年 前更新.

狀態:
Closed-關閉
優先權:
Normal
被分派者:
君華 陳
分類:
-
開始日期:
2023-09-25
完成日期:
2023-10-12
完成百分比:

100%

預估工時:
4:00 小時
耗用工時:
14:00 小時
需求人員:
需求部門單位:
聯絡人分機/手機:
聯絡人e-mail:
希望完成日期:
完成日期:
2023-10-12

概述

檔案

下載所有檔案
992504.jpg (145 KB) 992504.jpg 君華 陳, 2023-09-25 15:09
messageImage_1695626291310.jpg (38.8 KB) messageImage_1695626291310.jpg 君華 陳, 2023-09-25 15:25
clipboard-202310121528-7wmez.png (20.2 KB) clipboard-202310121528-7wmez.png 君華 陳, 2023-10-12 15:28
221928_0.jpg (378 KB) 221928_0.jpg 君華 陳, 2023-10-13 16:39
221927_0.jpg (512 KB) 221927_0.jpg 君華 陳, 2023-10-13 16:39
221929_0.jpg (446 KB) 221929_0.jpg 君華 陳, 2023-10-13 16:39
221930_0.jpg (531 KB) 221930_0.jpg 君華 陳, 2023-10-13 16:39
動作
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 #1

是由 君華 陳 於 超過 2 年 前更新

  1. 檢查工作管理員並無安裝Norton防毒軟體。
  2. 上星期瀏覽大陸採購網頁，疑似誤點連結造成不定期擾人廣告出現。
  3. 移出管理員群組，改用User群組。
  4. 下午測試改用Edge瀏覽器，並未出現廣告。
  5. 找時間使用防毒軟體掃毒看看。
動作
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 #2

是由 君華 陳 於 超過 2 年 前更新

  • 使用者通知"若不小心點到都會跑出＂
  • 與使用者達成協議，先整理一台可用電腦更換處理。
  • 10/12 1300
    先暫時將離職員工電腦資料整理。
  • 將原使用者文件備份到公司NAS資料夾。
  • 印表機，掃描設定。
  • 將NAS資料回Copy到新電腦，準備轉移。
動作
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 #3

是由 君華 陳 於 超過 2 年 前更新

  • 暫用電腦轉移完成
  • 原使用電腦登入，查出共計4個URL惡意網址，刪除並加以BLOCK封鎖。
  • 測試瀏覽器瀏覽網頁，並無流氓網頁出現。
  • SSD及HD備份。
  • 裝機後回裝測試使用。
  • 1700回報並無廣告再次出現，已再次資安教育訓練。



動作
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 #4

是由 君華 陳 於 超過 2 年 前更新

  • 完成日期 設定為 2023-10-12
  • 完成百分比 從 80 變更為 100
  • 完成日期 設定為 2023-10-12
動作
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 #5

是由 君華 陳 於 約 2 年 前更新

  • 狀態 從 New-新增 變更為 Closed-關閉
動作
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