資訊 #1452: 永康廠工安電腦無法開機 - 02_資訊服務申請 - MIS資訊服務管理平台

動作

資訊 #1452

進行中

永康廠工安電腦無法開機

是由陳君華於約 3 小時前加入. 於 19 分鐘前更新.

狀態:

In process-進行中

優先權:

Normal

被分派者:

分類:

-

開始日期:

2026-04-20

完成日期:

完成百分比:

50%

預估工時:

需求人員:

需求部門單位:

聯絡人分機/手機:

聯絡人e-mail:

希望完成日期:

完成日期:

概述

已通報仁大客服協助處理

檔案

clipboard-202604201205-ck6ar.png (925 KB) clipboard-202604201205-ck6ar.png

陳君華, 2026-04-20 12:05

動作

#1

是由陳君華於約 3 小時前更新

狀態從 New-新增 變更為 In process-進行中
完成百分比 從 0 變更為 20

已與仁大客服建檔，要求服務。

動作

#2

是由陳君華於約 3 小時前更新

完成百分比 從 20 變更為 30

台南服務人員撥電話詢問狀況

動作

#3

是由陳君華於 19 分鐘前更新

完成百分比 從 30 變更為 50

15:00工程師通知硬碟故障。
給予SATA硬碟供對方重灌OS。

動作

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