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資訊 #1447

進行中

YK DCS OP4操作電腦當機

是由 陳君華約 3 小時 前加入. 於 約 2 小時 前更新.

狀態:
Resolved-解决
優先權:
Normal
被分派者:
分類:
HELP Desk
開始日期:
2026-04-06
完成日期:
2026-04-10 (剩餘 0 天)
完成百分比:

100%

預估工時:
需求人員:
需求部門單位:
聯絡人分機/手機:
聯絡人e-mail:
希望完成日期:
完成日期:

檔案

273563.jpg (202 KB) 273563.jpg 陳君華, 2026-04-10 15:34
273789.jpg (159 KB) 273789.jpg 陳君華, 2026-04-10 15:39
273768.jpg (157 KB) 273768.jpg 陳君華, 2026-04-10 15:42
273783.jpg (253 KB) 273783.jpg 陳君華, 2026-04-10 15:47

是由 陳君華約 3 小時 前更新

  • 檔案 273563.jpg 273563.jpg 已新增
  • 分類 設定為 HELP Desk
  • 完成百分比0 變更為 30

4/6
CCR通知電腦當機。
拆回測試發生熱當。
4/8
將硬碟執行完整備份。
執行主機板ePSA檢測,
發現其中Error Code 2000-0314
Thermal:The (other Thermistor) Reading exceeds the thermal limits 高溫跳託。

是由 陳君華約 3 小時 前更新

  • 檔案 273789.jpg 273789.jpg 已新增
  • 狀態New-新增 變更為 In process-進行中
  • 完成百分比30 變更為 60

4/8
繼續進行檢測,
使用傳統模式開啟動,但是無法開機,
由於備用機型不同(型號不同),
無法正確開機回Win7畫面。

是由 陳君華約 2 小時 前更新

4/9
使用測溫槍發現顯卡散熱片損壞,
導致高溫觸發主機板保護。
重新找一片勘用顯卡,
吹清後代入使用。

再重新灌入Win7x64驅動程式,
重新開機正常,可以自動進入DeltaV操作畫面。
回裝安裝起動測試運轉成功。
PS
管理員帳號密碼已修正與OP1~3台一樣密碼。

是由 陳君華約 2 小時 前更新

  • 狀態In process-進行中 變更為 Resolved-解决
  • 完成百分比90 變更為 100

測試運轉一天無狀況。

動作

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