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資訊 #1410

進行中

總經理電腦無法列印

是由 駱正達 於 約 4 小時 前加入. 於 約 4 小時 前更新.

狀態:
Resolved-解决
優先權:
Normal
被分派者:
駱正達
分類:
-
開始日期:
2026-03-05
完成日期:
完成百分比:

100%

預估工時:
耗用工時:
0:30 小時
需求人員:
王總經理
需求部門單位:
聯絡人分機/手機:
聯絡人e-mail:
希望完成日期:
完成日期:

概述

電腦內的印表機，突然全部都連線不到

動作
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 #1

是由 駱正達 於 約 4 小時 前更新

  • 狀態 從 New-新增 變更為 Resolved-解决
  • 完成百分比 從 0 變更為 100
  • 需求人員 設定為 王總經理

檢查電腦印表機設定
印表機都顯示離線，嘗試列印，錯誤訊息顯示 ...出現 Spool字眼

檢查 系統服務中的Print Spooler
發現此服務並未runing
手動啟動此服務，結果1分鐘後該服務又被終止
在執行一次，仍然一樣最後停止運行

重新啟動電腦，檢查Print Spooler
該服務已經正常啟動。

動作
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