資訊 #1405
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於 約 4 小時 前更新.
概述
連接公司WIFI 有連上，但顯示受保護的，結果無法出網
連接有線網路 一樣無法連線
由裝置管理員移除有線及無線網卡後，重新掃描建立網卡，網路連線仍然受保護
CrowdStrike平台檢查，無異常警報
使用手機訊號當網路，正常。
表示網卡驅動：正常
改以本機管理員帳號登入，有線及無線網路連線正常
故障原因：電腦雖以加入網域，也以網域帳號登入，但目前登入帳號（或是加入網域狀況）不被公司信任
處理方式:將電腦退出公司網域，重新加入網域
有線及無線網路恢復正常。
- 狀態 從 New-新增 變更為 Resolved-解决
- 完成百分比 從 0 變更為 100
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