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資金 #1375

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【RPA作業發生異常】銀行對帳單下載_兆豐_20260222-223047

是由 駱正達 於 約 2 小時 前加入. 於 約 1 小時 前更新.

狀態:
Resolved-解决
優先權:
Normal
被分派者:
駱正達
分類:
-
開始日期:
2026-02-23
完成日期:
完成百分比:

100%

預估工時:
耗用工時:
3:00 小時
需求人員:
林庭均
需求部門單位:
財務
聯絡人分機/手機:
聯絡人e-mail:
希望完成日期:
完成日期:

概述

RPA機器人的電腦從2/15開始出現以下錯誤畫面，導致RPA對帳單和自收流程都發生異常，


檔案

下載所有檔案
rpa Uipath.ocr.host64 啟動錯誤1150223.JPG (20.5 KB) rpa Uipath.ocr.host64 啟動錯誤1150223.JPG 駱正達, 2026-02-23 17:19
ScreenShot-20260222.jpg (91.6 KB) ScreenShot-20260222.jpg 駱正達, 2026-02-23 17:19
【RPA作業發生異常】資金-電子銀行付款流程_20260213-134918.msg (349 KB) 【RPA作業發生異常】資金-電子銀行付款流程_20260213-134918.msg 駱正達, 2026-02-23 17:19
動作
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 #1

是由 駱正達 於 約 1 小時 前更新

  • 狀態 從 New-新增 變更為 Resolved-解决
  • 完成百分比 從 0 變更為 100

紀錄處理過程:
1.依據異常訊息重新安裝.net Framework4.8版，安裝完重開機，仍然跳出異常警訊，並且伺服器管理員仍然無法開啟，
2.檢查發現4.8並未安裝成功，登入檔內的.Net Framework，只有3.5 版，4.0版內的參數值空白，控制台的【程式和功能】中的開啟或關閉的windows功能，無法進入也無法啟動.Net4.8
3.powershell無法開啟會閃退，在命令提示字元中檢查及修復系統檔 sfc /scannow 及 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，皆正常
4.改為使用 DISM 命令啟用 .NET Framework：
以系統管理員身分開啟命令提示字元
執行：DISM /Online /Enable-Feature /FeatureName:NetFx4 /All
重新啟動伺服器
5.重啟後檢查登錄檔，.net V4的參數以有值，伺服器管理員可以開啟，控制台的【程式和功能】中的開啟或關閉的windows功能也可以進入
6.請庭均執行RPA排程，成功完成。

動作
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