上水 #1220
進行中
獅子頭站長反應辦公室電腦有將近10台網路無法對外連接
是由 正達 駱 於 約 1 個月 前加入.
於 11 天 前更新.
完成日期:
2025-12-24 (逾期 32 天)
概述
黃色標註是可以連線,白色未標註電腦無法連線,


檔案
連線檢查crowdstrike
上水獅子頭 ulpup-wg-xxxxx 的電腦並無不合規警告及封鎖連線
請宗沛通知杏碩前往處理
宗沛已經通知杏碩

- 完成日期 設定為 2025-12-24
- 狀態 從 In process-進行中 變更為 Resolved-解决
- 完成百分比 從 10 變更為 100
維護商杏碩,查看獅子頭無法連線的電腦IP
發現該電腦取得的IP,非防火牆所提供的網段的IP
疑似內部網路增加了一台AP,
請廠站人員查找沒找到該AP設備
於隔日12/23早上,獅子頭主管回報,電腦網路已經恢復正常
推判應該是懷疑的AP設備隨著昨天下班,已經拆除,不再取得非正式網段的IP
改善方案:若再次發生,建議在防火牆內的DHCP設定,採用鎖定裝置的MAC address來確保連線
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