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管理 #1029

已結束

USB介面無線投影發射器無法使用

是由 正達 駱8 個月 前加入. 於 13 天 前更新.

狀態:
Closed-關閉
優先權:
Normal
被分派者:
分類:
-
開始日期:
2025-05-19
完成日期:
2025-12-03
完成百分比:

100%

預估工時:
耗用工時:
需求人員:
廖棉蘡
需求部門單位:
管理
聯絡人分機/手機:
304
聯絡人e-mail:
希望完成日期:
完成日期:

概述

請提供此設備的使用方式

是由 正達 駱8 個月 前更新

  • 狀態New-新增 變更為 In process-進行中
  • 完成百分比0 變更為 90

1.外來訪客的電腦,沒有安裝EDR軟體,沒有受到VE安全政策管制,是可以正常使用這個設備
2.達和公司的電腦,受EDR管控無法直接執行USB裝置內的驅動程式,無法偵測到裝置
解:三擇一
(1)總公司主管筆電接上投影發射器之後,將usb裝置內的驅動程式檔 MS.exe拷貝到電腦上再執行,這樣就可以偵測到頭影發射器
(2)以GPO方式,將驅動程式MS.exe對總公司主管筆電進行安裝,只要安裝過下次再接上此裝置,即可自動辨識連線
(3)將檔案放在公用區,以mail方式通知總處主管,連線執行此驅動程式 。(此驅動執行不需管理者權限)
3.Veolia人員的chromebook無法使用此USB裝置(因為他們也受EDR管制,並且無法安裝此驅動程式),必須使用TYPE-C版本發射器

是由 正達 駱約 2 個月 前更新

  • 完成日期 設定為 2025-12-03
  • 狀態In process-進行中 變更為 Resolved-解决
  • 完成百分比90 變更為 100

向Veolia提出申請,沒有通過
此發射器訪客可以正常使用

僅Veolia集團內設備,受資安管控,無法直接執行發射器內的驅動程式
必須將該程式copy到電腦內來執行。

是由 Joy Liao13 天 前更新

  • 狀態Resolved-解决 變更為 Closed-關閉
動作

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