資訊 #1022
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skype轉到Teams Free後,無法對其他人傳送檔案
是由 駱正達 於 10 個月 前加入.
於 5 個月 前更新.
概述
skype轉到Teams Free後,無法對其他人傳送檔案
出現:無法連線至OneDrive,請嘗試再次上傳
如圖

檔案
- 狀態 從 New-新增 變更為 In process-進行中
- 完成百分比 從 0 變更為 80
該主機可以正常接收其他人傳送給她的檔案
可是無法傳送出去
但是該員的公司帳號有Office365授權
登入網頁版本Office365介面可以正常登入,
並且也可以正常瀏覽其中OneDrive的資料
最後請其在onedrive以skype帳號登入測試
登入後出現帳號凍結,點擊取消凍結,系統公告需時24小時
請使用者下週一上班再進行測試。
總處 張雅筑也有反應過同樣的狀況。
同仁OneDrive登入公司帳號是可以正常使用
請其登出Onedrive 再以skype帳號登入
顯示帳號凍結訊息如下

待24小時解除凍結之後,過兩天上班日,
再測試傳輸檔案就可以成功
- 狀態 從 Resolved-解决 變更為 Closed-關閉
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