正達 駱 的活動
起 2026-01-07 迄 2026-01-16
2026-01-16
- 18:19 02_資訊服務申請 資金 #1365 (Resolved-解决): 葉虹妤申請開放資料夾權限
- RPA主機，共用資料夾設定完成
- 18:19 02_資訊服務申請 0:30 小時 (資金 #1365 (Resolved-解决): 葉虹妤申請開放資料夾權限)
- 設定完成
- 18:01 02_資訊服務申請 資金 #1365 (Resolved-解决): 葉虹妤申請開放資料夾權限
- 如附件
- 17:47 02_資訊服務申請 資訊 #1363 (Resolved-解决): 台中廠回報無法連線到台泥的網站
- 1.確認台中廠連線台泥網站的狀況
2.因為原本台北總處與台泥建立MPLS連線，讓達和可以透過此連線方式連到台泥的網站填報資料，並在達和的DNS內增設台泥網域的正向關聯，但因為路由關係，台中的設備無法解析出台泥的IP，所以無法連通。
... - 17:47 02_資訊服務申請 1:00 小時 (資訊 #1363 (Resolved-解决): 台中廠回報無法連線到台泥的網站)
- 刪除達和網域DNS中，台泥網域的主機的紀錄。
- 16:45 02_資訊服務申請 資訊 #1363 (Resolved-解决): 台中廠回報無法連線到台泥的網站
- 台中廠新的合約執行需連線台泥的系統sso.taiwancement.com
發生無法連線到該網站，但若使用外部網路線路則可連到該網站
- 17:29 02_資訊服務申請 0:30 小時 (資訊 #1364 (Resolved-解决): 八里廠行政大樓辦公室，掃描檔無法以mail方式寄信)
- 修正smtp設定後，測試正常
- 17:29 02_資訊服務申請 資訊 #1364 (Resolved-解决): 八里廠行政大樓辦公室，掃描檔無法以mail方式寄信
- 因為事務機廠商所提供的smtp設定參數
1.廠商借用hinet的smtp寄信
2.但是卻使用一個假的帳號身份去寄信，所以當hinet提高安全性後，已經不支援此種匿名方式寄信了。
3.提供達和Office365上寄信用的smtp協... - 16:51 02_資訊服務申請 資訊 #1364 (Resolved-解决): 八里廠行政大樓辦公室，掃描檔無法以mail方式寄信
- 因公司資安考量，限制掃描器以網路芳鄰的方式傳到個人電腦
必須改以mail的方式寄給使用者
事務機廠商設定後無法正常寄出 - 17:21 02_資訊服務申請 2:00 小時 (上水 #1362 (Resolved-解决): 昆陽站網路不通)
- 更新防火牆wan端連線設定及修正VPN連線設定、重新產生打卡機轉檔給人事系統
- 17:21 02_資訊服務申請 上水 #1362 (Resolved-解决): 昆陽站網路不通
- １．廠站回報:中華電信人員去到現場檢查，中華電信的線路及設備皆沒有問題。
２．推測（１）防火牆故障（２）防火牆外部網路設定有問題
３．因昆陽的網路線路是浮動ＩＰ制，懷疑是否撥接的ＩＰ異動了
４．以線路帳號ＨＮ代碼，連線到中華電信... - 16:58 02_資訊服務申請 0:30 小時 (上水 #1362 (Resolved-解决): 昆陽站網路不通)
- 初步測試無法從外部連線到昆陽的防火牆，疑似中華電信網路問題，請廠站向中華電信報修
- 16:58 02_資訊服務申請 上水 #1362: 昆陽站網路不通
- 初步測試無法從外部連線到昆陽的防火牆，疑似中華電信網路問題
請廠站向中華電信報修 - 16:40 02_資訊服務申請 上水 #1362 (Resolved-解决): 昆陽站網路不通
- 欣怡回報上水昆陽站無法連線達和人事出勤系統及沒有該場站同仁的打卡紀錄
2026-01-14
- 15:26 02_資訊服務申請 上水 #1220 (Resolved-解决): 獅子頭站長反應辦公室電腦有將近10台網路無法對外連接
- 維護商杏碩，查看獅子頭無法連線的電腦IP
發現該電腦取得的IP，非防火牆所提供的網段的IP
疑似內部網路增加了一台AP，
請廠站人員查找沒找到該AP設備
於隔日12/23早上，獅子頭主管回報，電腦網路已經恢復正常
推判應...
2026-01-12
- 15:48 02_資訊服務申請 上水 #1206 (Resolved-解决): 竹東廠電腦設定共用資料夾，內部電腦無法連線
- 杏碩處理紀錄
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