活動
起 2025-12-17 迄 2025-12-26
2025-12-26
- 15:07 02_資訊服務申請 1:00 小時 (資金 #1221 (Closed-關閉): 【RPA作業發生異常】銀行對帳單下載_華南_20251226-090949)
- 帳戶帳號過期
2025-12-22
- 15:28 02_資訊服務申請 1:00 小時 (上水 #1220 (Resolved-解决): 獅子頭站長反應辦公室電腦有將近10台網路無法對外連接)
- 檢查crowdstrike是否阻擋
2025-12-19
- 16:51 02_資訊服務申請 0:30 小時 (資訊 #1219 (Closed-關閉): 七樓辦公室 反應WIFI不穩定)
- 監控wifi機及透過wifi機(218)的筆電的連線狀況
- 14:04 02_資訊服務申請 1:00 小時 (資訊 #1219 (Closed-關閉): 七樓辦公室 反應WIFI不穩定)
- 確認反應問題該區人員連線的wifi機，先重新啟動
2025-12-18
- 18:16 02_資訊服務申請 0:30 小時 (財務 #1216 (Closed-關閉): FLEX -- 客製FLEX資料自動排程匯出的更新)
- 完成檔案更新，及保留舊版本檔案
- 12:01 02_資訊服務申請 0:30 小時 (上水 #1218 (Closed-關閉): 獅子頭 站長反應事務機無法寄出掃描的信件)
- 修正smtp設定後，測試正常
- 11:36 02_資訊服務申請 0:30 小時 (營運 #1217 (Closed-關閉): Judy反應，業主寄信給他被退信)
- 查無提供的業主信箱來信，應該在對方的mail server端就被阻擋了
2025-12-17
- 10:43 02_資訊服務申請 1:00 小時 (採購 #1215 (Closed-關閉): 簡協理更換手機，手機gmail、google日曆，無法登入veolia帳號、無法安裝MDM)
- ISO功能[遭竊裝置防護]，造成手機無法安裝MDM
- 10:35 02_資訊服務申請 1:00 小時 (廠端 #1214 (Closed-關閉): 新店廠 王湘瑜： outlook無法寄出信件)
- 使用outlook(classic)
- 10:15 (01)日常管理 2:00 小時 (網路機房維護 #1213 (Resolved-解决): 防火牆安全漏洞 - Multiple Fortinet Products' FortiCloud SSO Login Authentication Bypass)
- 韌體升級測試持續觀察成效
- 10:11 02_資訊服務申請 0:30 小時 (上水 #1206 (Resolved-解决): 竹東廠電腦設定共用資料夾，內部電腦無法連線)
- 12/15確認 維護商杏碩提出的施工報價及說明
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