專案

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配置概況

活動

起 2025-05-20 迄 2025-05-29

2025-05-29

13:14 02_資訊服務申請 廠端 #1036 (Resolved-解决): ERP 無法使用
調整 A60501 ERP 帳號相關組織群組設定. 周益利
10:02 02_資訊服務申請 廠端 #1036 (Closed-關閉): ERP 無法使用
新店廠 A60501 陳春瀚
A60501 ERP 帳號於 陳春瀚 PC本機 無法進入系統.(其他人 ERP 帳號可於此機正常操作)
A60501 ERP 帳號至 其他同仁電腦,可正常操作。
周益利

2025-05-23

15:25 02_資訊服務申請 上水 #1035 (Resolved-解决): 新莊浮動IP異動
上水 新莊 浮動IP由原 125.229.74.111 變更為 125.229.237.10
變更防火牆相關設定
重新設定連線IP 及 VPN 設定.
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周益利
15:19 02_資訊服務申請 上水 #1035 (Closed-關閉): 新莊浮動IP異動
周益利

2025-05-21

15:23 02_資安事件及異常紀錄 一般 #1034 (Resolved-解决): Black-IP
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周益利
15:08 02_資安事件及異常紀錄 一般 #1034: Black-IP
達和 9廠、達清 三地、上水 15站 共27處,
完成 防火牆黑名單 20.168.121.119 加列。
周益利
15:05 02_資安事件及異常紀錄 一般 #1034 (In process-進行中): Black-IP
周益利
13:57 02_資安事件及異常紀錄 一般 #1034 (Closed-關閉): Black-IP
20.168.121.119
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LiaoJoy

2025-05-20

18:24 02_資安事件及異常紀錄 一般 #1033 (Resolved-解决): FW-IP to black
上水 迪化二辦 目前人員異動,二辦辦公室已無人駐守使用.線路拔除未接設備.(未退租)
周益利
17:27 02_資安事件及異常紀錄 一般 #1033: FW-IP to black
達和 9廠
達清 三地
上水 16站
除了 上水-迪化二辦 線路不良 無法連線更改設定外.其餘各點已完成黑名單IP 設定.
迪化二辦 等待中華電信查修線路
周益利
16:56 02_資安事件及異常紀錄 一般 #1033 (In process-進行中): FW-IP to black
新增阻擋IP黑名單
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周益利
11:52 02_資安事件及異常紀錄 一般 #1033 (Closed-關閉): FW-IP to black
20.169.105.57
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LiaoJoy
11:47 02_資訊服務申請 管理 #1029 (In process-進行中): USB介面無線投影發射器無法使用
1.外來訪客的電腦,沒有安裝EDR軟體,沒有受到VE安全政策管制,是可以正常使用這個設備
2.達和公司的電腦,受EDR管控無法直接執行USB裝置內的驅動程式,無法偵測到裝置
解:三擇一
(1)總公司主管筆電接上投影發射...
駱正達
11:27 02_資訊服務申請 財務 #1032 (Resolved-解决): 烏啤會計軟體無法連線
網路連線:
烏啤廠到Azure的VPN是透過上水總公司做為中轉
本次檢查發現,烏啤廠到上水總公司的VPN連線出現單邊中斷
即烏啤廠防火牆連線上水總公司的VPN顯示中斷,但上水總公司防火牆與烏啤的VPN連線顯示正常
經重...
駱正達
11:22 02_資訊服務申請 財務 #1032 (Closed-關閉): 烏啤會計軟體無法連線
會計軟體今天無法連線
前一天可正常使用
駱正達
11:18 02_資訊服務申請 財務 #1031 (Resolved-解决): RPA outlook傳送失敗
以管理原權限,調整設定到不警告
!clipboard-202505201110-oqovg.png!
因為每次微軟更新後都會被調整為建議值
本次透過regedit登錄檔
設定此項目的閥值
及 關閉 UAC的通知 (如...
駱正達
11:10 02_資訊服務申請 財務 #1031 (Closed-關閉): RPA outlook傳送失敗
顧問:黃琪淯 Lauren Huang
 微軟更新 造成Outlook設定中以程式設計方式存取沒開啟
造成RPA 程式執行中斷
駱正達
 

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