專案

一般

配置概況

活動

起 2024-05-26 迄 2024-06-04

2024-06-04

10:58 02_資訊服務申請 廠端 #760 (Resolved-解决): 鹿草廠王妙華:Outlook 連絡人群組設定 及 信件規則設定 教學
正達 駱
10:57 02_資訊服務申請 廠端 #760 (Closed-關閉): 鹿草廠王妙華:Outlook 連絡人群組設定 及 信件規則設定 教學
正達 駱
10:04 02_資訊服務申請 管理 #759 (In process-進行中): 紅杉的帳號問題
正達 駱
10:04 02_資訊服務申請 管理 #759 (Closed-關閉): 紅杉的帳號問題
鹿草廠同仁 離職轉至永康廠
紅杉計畫的登入問題
正達 駱

2024-06-03

16:50 02_資訊服務申請 採購 #758 (Closed-關閉): 電腦汰換(採購)
簡協理-電腦汰換~ Joy Liao
16:48 02_資訊服務申請 採購 #748 (Closed-關閉): 購買Adobe Writer
Joy Liao
16:47 (00)AR 管理 (Action Required) 資訊 #616: 保固、維護合約(總處 防火牆)
3月-第一季保養
再來,第二季何時?
Joy Liao
16:45 (00)AR 管理 (Action Required) 資訊 #616 (In process-進行中): 保固、維護合約(總處 防火牆)
Joy Liao
16:43 02_資訊服務申請 廠端 #751 (Closed-關閉): Autocad LT-2D
Joy Liao
16:42 02_資訊服務申請 營運 #752 (Closed-關閉): VISIO& 無蝦米輸入法
Joy Liao

2024-06-02

17:02 (00)AR 管理 (Action Required) 資安 #622 (In process-進行中): 保固、維護合約(資安監控)
進行安排 安全資訊和事件管理平台 試用 以驗證規劃成效.
預計
6月進行試用建置討論
7月可完成安裝及徵調效能.
8月收集驗證效果.
9月提出簽呈請購採購.
11月建置及驗收成效
益利 周
16:50 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #555 (Resolved-解决): FW-Log Analysis
定期清除快取.優化執行.(原設備硬體受原廠限制,無法改換 SSD) 益利 周
16:40 (00)AR 管理 (Action Required) 資訊 #597 (Resolved-解决): 訂閱-履約(ALL-Fortigate)
各地防火牆已續約完成
"FortiCare Support Registered
Firmware & General Updates Licensed (Expiration Date: 2024/09/02)
...
益利 周
16:33 (00)AR 管理 (Action Required) 資訊 #619 (In process-進行中): 保固、維護合約 (資安顧問)
5/28 完成 請購簽核.(弱掃.社交工程.教育訓練)
採購程序進行中
預計 完成採購程序後 執行專案. 三個月可結案.
益利 周
16:24 (00)AR 管理 (Action Required) 資訊 #616 (Resolved-解决): 保固、維護合約(總處 防火牆)
元月完成維護協議
三月完成及提供維護報告.
益利 周
16:05 03_MIS工作進度追蹤 其他 #506 (Resolved-解决): CrowdStrike
資產設備 均已完成 CrowdStrike 安裝 益利 周
16:02 03_MIS工作進度追蹤 系統軟硬體維護 #529 (In process-進行中): USER-電腦名稱更正(*All-總處及廠端、子公司)
419 台資產設備中,計有16台需更名
( 宜蘭 14台 台中 1台 上水 1台)。
益利 周
15:57 03_MIS工作進度追蹤 系統軟硬體維護 #479 (Resolved-解决): Cybereson-移掉
設備資產 均已安裝新EDR 系統 (舊EDR Cybereson已移除) 益利 周
15:52 02_資訊服務申請 法務 #537: 電腦設備汰換(法務)
已完成設備更換,持續協助資料移轉,計劃 6/15 前可回收設備. 益利 周
15:51 02_資訊服務申請 營運 #538: 電腦設備汰換(營運)
已完成設備更換,持續協助資料移轉,計劃 6/15 前可回收設備. 益利 周
15:51 02_資訊服務申請 業務 #671: 資訊設備(業務)
已完成設備更換,持續協助資料移轉,計劃 6/15 前可回收設備. 益利 周
15:45 02_資安事件及異常紀錄 非法入侵 #741: CCR
未獲回應,持續追查 益利 周

2024-05-30

17:31 02_資訊服務申請 營運 #752 (Resolved-解决): VISIO& 無蝦米輸入法
無蝦米及visio皆已經完成購買並安裝序號。 正達 駱
17:28 02_資訊服務申請 廠端 #751 (Resolved-解决): Autocad LT-2D
已完成請購
6/3授權開通
已經邀請八里廠的六位需求者去AutoCAD註冊
並設定整建三位共用一個授權
維修課三位共用一個授權
正達 駱
13:35 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #719: NAS*2
新增 資料夾權限表 益利 周

2024-05-29

16:00 02_資訊服務申請 採購 #748 (Resolved-解决): 購買Adobe Writer
已完成安裝 正達 駱
15:59 02_資訊服務申請 營運 #749 (Resolved-解决): 購買Adobe Writer
已完成安裝
江俊霖
簡協理
正達 駱
15:34 02_資訊服務申請 資訊 #753: 大發廠電腦
啟用web filter 設定監看不動作,仍然會造成廠端網路異常
暫時關閉web filter功能,請廠商確認此功能的設定方式
正達 駱
15:24 03_MIS工作進度追蹤 系統軟硬體維護 #422: EDR-移轉至CrowdStrike
113.5.10 最後安裝數據。
!CrowdStrike%E5%AE%89%E8%A3%9D%E7%8B%80%E6%B3%81.JPG!
正達 駱

2024-05-28

11:35 01_AR管理 資訊 #754 (Resolved-解决): Window2003
志明 賴
09:49 03_MIS工作進度追蹤 其他 #468 (Rejected-拒绝): 人員調查
Joy Liao
09:45 03_MIS工作進度追蹤 系統軟硬體維護 #422 (Resolved-解决): EDR-移轉至CrowdStrike
Joy Liao

2024-05-27

17:10 02_資安事件及異常紀錄 非法入侵 #757 (Closed-關閉): ULPU-DH-PC-0013
HOSTNAME
ULPU-DH-PC-0013
FILE NAMES
\Device\HarddiskVolume3\Users\A70214\AppData\Local\Temp\4caa728e-9e29-4092-9b1...
Joy Liao
 

匯出至 Atom