專案

一般

配置概況

活動

起 2024-01-07 迄 2024-01-16

2024-01-16

13:11 02_資訊服務申請 廠端 #639 (Closed-關閉): MIS會議
討論正達工作追蹤方法錯誤 正達 駱
09:06 01_AR管理 資安 #636 (Resolved-解决): Veolia-E2C 防火牆變更
Joy Liao

2024-01-15

16:54 03_MIS工作進度追蹤 系統軟硬體維護 #453: 總處-防火牆維護合約(2024年)
修正本次合約內容:僅限總處防火牆2101E兩台之維護,請購單中之swich Hub為新購置,有一年保固(並請廠商服務範圍包含原有的swich hub)
採購回覆:目前已取得創曦及精誠之報價,等待商丞、敦陽之報價
正達 駱
16:39 03_MIS工作進度追蹤 系統軟硬體維護 #525: 雲端-維護合約
協理退件
與協理討論維護內容:
協理提出:基礎服務與監控服務,我方應有能力自行控管
正達 駱
15:46 02_資訊服務申請 資訊 #637 (Closed-關閉): 二號地磅KVM故障
KVM無燈號顯示,二號磅台無法使用。
!364160.jpg!
拆開量測電路板無過電,電源供應器電源DC12V正常。
!230822.jpg!
採購待料中。
君華 陳
15:39 02_資訊服務申請 資訊 #635 (Closed-關閉): 嘉義廠HBB Dashboard無法登入使用
君華 陳
14:38 02_資訊服務申請 管理 #423: 整合-總處與各廠端刷臉出勤設備
廠商提出的比對程式,經測試並沒有完成比對同步的動作,要求廠商1/15前須完成
廠商本周提出的程式版本,均無法完成同步的動作。
1/15下午廠商會在進行更新版本
Joy Liao
12:05 03_MIS工作進度追蹤 系統軟硬體維護 #422 (In process-進行中): EDR-移轉至CrowdStrike
廠端電腦無法移除
請亞洲區Veolia幫忙向Cybereason索取達和的移除密碼
113.1.12 以提供移除密碼
113.1.15測試後將進行gpo佈署
正達 駱
11:51 (00)AR 管理 (Action Required) 資訊 #623 (In process-進行中): 保固、維護合約(自收業務及營運報表系統)
台訊提供112年度維護紀錄
提送113年度自收業務維護保養簽文
正達 駱
10:03 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #547 (Resolved-解决): 線路檢測
Joy Liao
10:03 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #549 (Resolved-解决): 設備上架
Joy Liao
10:01 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #549: 設備上架
1. CoreSwitch 上架. (Server. EdgeSwitch及 防火牆.連線至CoreSwitch)
2. EdgeSwitch 上架.(原三台設備韌體升級及 六樓 更換EdgeSwitch)
3. 機櫃與設備 移...
Joy Liao
10:03 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #550 (Resolved-解决): 網路及系統 切換
1. CoreSwitch 上架. (Server. EdgeSwitch及 防火牆.連線至CoreSwitch)
2. EdgeSwitch 上架.(原三台設備韌體升級及 六樓 更換EdgeSwitch)
3. 機櫃與設備 移...
Joy Liao
10:02 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #632 (Resolved-解决): CoreSwitch 預先組裝,設定
1/8 - 1/9 CoreSwitch 預先組裝,設定 Joy Liao
09:59 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #548 (Resolved-解决): 機櫃整線及不良線路重新拉接
Joy Liao

2024-01-12

17:53 03_MIS工作進度追蹤 其他 #506: CrowdStrike
!!
!%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E7%A7%BB%E9%99%A4%E6%96%B9%E5%BC%8F.png!
Joy Liao
17:52 03_MIS工作進度追蹤 其他 #506: CrowdStrike
提供WINDOWS、LINUX安裝手冊
https://tahotw.sharepoint.com/:u:/s/msteams_fdeed8/EStGFYSOg-RLqvgGzPokFTYBOkvgEw3ciQAAinEKyCm...
Joy Liao
16:10 02_資安事件及異常紀錄 非法入侵 #504 (Resolved-解决): tahoslad02(f_0099c5)
經查為GOOGLE瀏覽器CACHE檔案,至該同仁電腦查看時已無該檔案存在。 尚谷 謝
16:09 02_資安事件及異常紀錄 非法入侵 #505 (Resolved-解决): tahoslad02(f_00b453)
經查為GOOGLE瀏覽器CACHE檔案,至該同仁電腦查看時已無該檔案存在。 尚谷 謝
16:08 02_資安事件及異常紀錄 非法入侵 #528 (Resolved-解决): tahoslad02(f_00ec57)
尚谷 謝
12:08 01_AR管理 資安 #636 (Closed-關閉): Veolia-E2C 防火牆變更
RE: 添加防火墙策略
總公司 江俊霖 Chunlin.Chiang <chunlin.chiang@tahoho.com.tw>
週五 2024-01-12 上午 11:54
​Gu, Renhua <renhua.gu@ve...
Joy Liao

2024-01-11

16:54 02_資訊服務申請 資訊 #635 (Resolved-解决): 嘉義廠HBB Dashboard無法登入使用
研華通知已完成
!messageImage_1704963184453.jpg!
君華 陳
12:02 02_資訊服務申請 資訊 #635: 嘉義廠HBB Dashboard無法登入使用
1.嘉義;樹林-研華平台使用權限 Joy Liao
11:48 02_資訊服務申請 資訊 #635 (Closed-關閉): 嘉義廠HBB Dashboard無法登入使用
嘉義廠蔡課通知HBB無法登入,授權碼可能到期或其他問題。
!messageImage_1704944823148.jpg!
有通知總公司及VE方面進行了解及必要協助。
君華 陳
11:01 02_資訊服務申請 管理 #412 (Closed-關閉): 志元系統頻斷線
Joy Liao
11:00 02_資訊服務申請 管理 #412 (Resolved-解决): 志元系統頻斷線
Joy Liao
10:30 上水-維運專案 專案資訊 #421 (Closed-關閉): 範圍確認
Joy Liao
10:28 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #633 (Closed-關閉): 3台(認證功能異常)
目前達和28台設備 Firmware 為Version FortiGate 7.2.5 請安排升級為穩定安全版本.
28台設備中,有三台設備 ( 上水-墾丁、上水-獅子頭及達清 ) 登入認證功能異常.網域帳號無法使用相對授權功能.
Joy Liao
10:09 (00)AR 管理 (Action Required) 廠端 #630 (Resolved-解决): 嘉義、樹林-Azure Kubernetes平台更新
Joy Liao
10:07 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #546 (Closed-關閉): 6-7樓光纖接線
Joy Liao
10:07 03_MIS工作進度追蹤 系統及報表開發 #631 (Closed-關閉): 光纖融接及光纖盒接線
Joy Liao

2024-01-10

19:18 03_MIS工作進度追蹤 系統及報表開發 #631 (Resolved-解决): 光纖融接及光纖盒接線
1/5 六樓至七樓 光纖拉線 完成
1/8 進行光纖盒裝置 及 光纖頭融接 完成.
益利 周

2024-01-08

17:48 02_資訊服務申請 營運 #563 (Closed-關閉): 請從系統資料庫協助將定存單到期日移除,或修正程式不必再提醒
Joy Liao
10:14 02_資訊服務申請 營運 #563 (Resolved-解决): 請從系統資料庫協助將定存單到期日移除,或修正程式不必再提醒
1/2 21:00 台訊回復
已將排程停用,原自收系統後續將不會收到定存單到期通知。
正達 駱
17:48 02_資訊服務申請 資訊 #413 (Closed-關閉): 上水-大樹污水處理廠 反應網路訊號不穩定.
Joy Liao
17:45 03_MIS工作進度追蹤 系統軟硬體維護 #422 (Resolved-解决): EDR-移轉至CrowdStrike
Joy Liao
17:00 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #632 (Closed-關閉): CoreSwitch 預先組裝,設定
1/8- 1/9 CoreSwitch 預先組裝,設定 Joy Liao
16:58 03_MIS工作進度追蹤 系統及報表開發 #631 (Closed-關閉): 光纖融接及光纖盒接線
1/7 光纖融接及光纖盒接線 Joy Liao
16:57 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #546 (Resolved-解决): 6-7樓光纖接線
Joy Liao
11:24 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #546: 6-7樓光纖接線
1/5 進行 6-7樓光纖接線 (已完成) Joy Liao
16:31 (00)AR 管理 (Action Required) 資訊 #623: 保固、維護合約(自收業務及營運報表系統)
1月份進行年度維護合約續約
1/8 通知台訊提供2023年度的叫修及修改彙整紀錄
正達 駱
11:32 (00)AR 管理 (Action Required) 廠端 #630: 嘉義、樹林-Azure Kubernetes平台更新
Hi Joy, 俊霖
已經更新到v.1.27.7,K8s上服務都有在運作。
Joy Liao
11:32 (00)AR 管理 (Action Required) 廠端 #630: 嘉義、樹林-Azure Kubernetes平台更新
Hi 俊霖
可以,安排1/5 18:00開始更新。
Hi Paul
如Teams,請您安排更新,謝謝。
Joy Liao
11:31 (00)AR 管理 (Action Required) 廠端 #630: 嘉義、樹林-Azure Kubernetes平台更新
From: 總公司 江俊霖 Chunlin.Chiang <chunlin.chiang@tahoho.com.tw>
Sent: Thursday, January 4, 2024 5:44 PM
To: 總公司 廖毓銘 Jo...
Joy Liao
11:31 (00)AR 管理 (Action Required) 廠端 #630: 嘉義、樹林-Azure Kubernetes平台更新
寄件者: Zack.Tseng <Zack.Tseng@advantech.com.tw>
寄件日期: 2024年1月3日 下午 02:37
收件者: 總公司 廖毓銘 Joy.liao <joy.liao@tahoho.com.t...
Joy Liao
11:30 (00)AR 管理 (Action Required) 廠端 #630: 嘉義、樹林-Azure Kubernetes平台更新
Dear Paul:
你所提到的是Azure的LTS,但K8S部分,是否有相對的提供服務?
Hi Joy

有的,Azure K8S服務在1.27版本就有提供LTS的服務
Joy Liao
11:30 (00)AR 管理 (Action Required) 廠端 #630: 嘉義、樹林-Azure Kubernetes平台更新
Hi Zack,

升級才可以得到Azure的Support,但AKS進版太快,確實容易造成困擾
Azure在今年有釋出LTS版本(Long Term Support),版本為1.27
升級到這個版本,可能未來可以不用更新那...
Joy Liao
11:30 (00)AR 管理 (Action Required) 廠端 #630: 嘉義、樹林-Azure Kubernetes平台更新
Dear Paul,
Azure將於2024/01/02停止支援K8s v1.25.x,
請您協助確認達和環保K8s是否需要升級,謝謝。
Joy Liao
11:29 (00)AR 管理 (Action Required) 廠端 #630 (Closed-關閉): 嘉義、樹林-Azure Kubernetes平台更新
寄件日期: 2023年10月19日 上午 08:26
收件者: 總公司 廖毓銘 Joy.liao <joy.liao@tahoho.com.tw>
主旨: Upgrade your Azure Kubernetes Service...
Joy Liao
11:25 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #547: 線路檢測
1/6 線路檢測 (已完成) Joy Liao
11:23 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #547 (In process-進行中): 線路檢測
Joy Liao
11:22 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #547: 線路檢測
順利的在17:00 查測完 六 及七樓的全部線路。
下星期五機櫃會到貨,預計 星期六可完成全部線路工程的部份。
剩下要看伺服器什麼時候可以到貨才能安排後續施工。
七樓大約有八,九條線沒打好,已在測試時順便調整。
剩下一條(...
Joy Liao
11:19 03_MIS工作進度追蹤 系統軟硬體維護 #479: Cybereson-移掉
1/1-Cyberesion後台已無法進入。
1/4-與VE Wujja約時間,處理無法移除Cyberesion的問題。
*信件,有loop給兩位
Joy Liao
11:17 03_MIS工作進度追蹤 網路機房維護 #554: 28台-版本更新行程
1/4 請聯瑞進行維護服務
1. 韌體升級(28台)
2. AD管理帳號權限 故障排除.
Joy Liao
10:55 (00)AR 管理 (Action Required) 資訊 #617 (In process-進行中): 保固、維護合約(地端-server)
與益利確認今後server使用規劃
2024年1月汰換的新Server 有3年硬體保固
原本server中的兩台X3650 M4將除役
X3650 M5及 Storage仍會運作,這兩台需要再續約保固
正達 駱
10:48 (00)AR 管理 (Action Required) 資訊 #600 (In process-進行中): 資訊設備(汰換)
螢幕已到貨並完成汰換,
PC5台1/4到貨與使用排定更換時間,
筆電尚未到貨
正達 駱
10:18 02_資訊服務申請 營運 #562 (In process-進行中): 正式軟體授權
先請俊霖嘗試 PDF24是否可以滿足其需求
MS Visio及無蝦米 安排請購
正達 駱
 

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